מינוף דירוג לקוחות עם ביקורות מריטות

קונים מקוונים מעדיפים לעשות עסקים עם סוחרים שהם סומכים עליהם, ושיפור מוניטין המותג צריך להיות המוקד העיקרי של כל יוזמת תקשורת ארגונית. ביקורות לקוחות הן שיטה נפוצה ובודקת זמן לבניית אמינות המותג. ביקורות אלה צריכות לשקף את החוויה האמיתית והכנה של לקוח שרכש וניסה את המוצר או השירות. אבל שאלת מיליון הדולר היא איך לגרום לאפשרות הסבירה להאמין שהסוקר