צלם ביקורות של Yelp ו- Google מאפליקציות שהלקוחות שלך משתמשים בהן!

לפני לא מעט זמן היה לנו ראיון נהדר עם דניאל למין, מחבר הספר ManipuRATED: כיצד בעלי עסקים יכולים להילחם בדירוגים וביקורות של הונאה ברשת. הוא דיבר על החשיבות של לכידת ביקורות על מנת לקבל ביקורות חדשות וגם להילחם בביקורות שליליות העולות מדי פעם. האם יש זמן טוב יותר לתפוס ביקורת נהדרת מאשר רק אחרי שלקוח מרוצה עוזב את העסק שלך? כנראה שלא - אז למה לא