מדוע חיבור רגשי יהיה המפתח להצלחת המכירות של עונת החגים

כבר יותר משנה, קמעונאים מתמודדים עם השפעת המגיפה על המכירות ונראה שהשוק עומד להתמודד עם עונת קניות מאתגרת נוספת לחגים בשנת 2021. שיבושים בייצור ובשרשרת האספקה ​​ממשיכים להמיט הרס על היכולת לשמור על מלאי אמין במלאי. פרוטוקולי בטיחות ממשיכים לעכב את הלקוחות בביקור בחנות. ומחסור בעבודה משאיר את החנויות מתערבלות בכל הנוגע לשירות לצרכנים

משווקים: מכירים בהתנהגויות אלה במרכז הקנייה הבריטית

ראית מה עשיתי שם? המערב התיכון הזה השתמש בכתיב הבריטי של התנהגות ולא התנהגות. רק רציתי להוכיח לכולם עד כמה אני עולמית ... או לא. למעשה מעולם לא הייתי בבריטניה למרות המורשת הסקוטית והבריטית מצד אמי במשפחה. (רואים את זה? עשיתי את זה שוב!) אוקי, הומור בצד (אהה!), זה מידע נהדר שנתפס על ידי CM ברנד. אני באמת מאמין שזהו

10 מגמות מסחר אלקטרוני שתוצאו לפועל בשנת 2017

לא עבר זמן רב שהצרכנים לא באמת היו כל כך נוחים להזין את נתוני כרטיסי האשראי שלהם באופן מקוון בכדי לבצע רכישה. הם לא סמכו על האתר, הם לא סמכו על החנות, הם לא סמכו על המשלוח ... הם פשוט לא סמכו על שום דבר. כעבור שנים, והצרכן הממוצע מבצע יותר ממחצית מכלל הרכישות שלהם ברשת! בשילוב עם פעילות רכישה, מבחר מדהים של פלטפורמות מסחר אלקטרוני, היצע בלתי פוסק של אתרי הפצה, וכן

נהיה אישי בעולם צפוף

בתחום הקמעונאות התחרותי של ימינו, הצעות מותאמות אישית מבדילות בין מותגים במאבק לתפוס את תשומת ליבם של הצרכנים. חברות ברחבי הענף שואפות לספק חוויית לקוח בלתי נשכחת ואישית לבניית נאמנות ובסופו של דבר לשפר את המכירות - אך קל לומר זאת מאשר לעשות זאת. יצירת חוויה מסוג זה דורשת כלים ללמוד על לקוחותיך, לבנות מערכות יחסים ולדעת באיזה סוג הצעות הם יתעניינו ומתי. מה שחשוב לא פחות הוא לדעת

העתיד של מסחר וקמעונאות

קמעונאות משתנה במהירות - גם באינטרנט וגם במצב לא מקוון. באופן מסורתי, למפעלים קמעונאיים היו תמיד שולי רווח נמוכים ונפח גבוה כדי לייצר את התוצאות העסקיות הדרושות להם כדי לשרוד. אנו רואים מחזור מהיר בקמעונאות בימינו, שם הטכנולוגיה מאיצה את הצמיחה ומגדילה את היעילות. מפעלי קמעונאות שלא מנצלים גוססים ... אבל קמעונאים המשתמשים בטכנולוגיה הם השוק. שינויים דמוגרפיים, מהפכת הטכנולוגיה והדרישה הצרכנית להתאמה אישית יותר