בדיקת משתמש
Martech Zone מאמרים מתויגים בדיקת משתמשים:
-
ניתוח ובדיקות
EyeQuant: מהפכה בעיצוב חווית משתמש חזותית עם AI ומדעי המוח
האתגר ללכידת תשומת הלב של המשתמש באופן מיידי הוא בעל חשיבות עליונה. מתודולוגיות מסורתיות כמו מעקב אחר קליקים סיפקו תובנות לגבי התנהגות המשתמש, אך לרוב אינן מצליחות לתפוס את הרגעים הראשוניים הקריטיים של אינטראקציה עם המשתמש. שיטות אלו דורשות בדרך כלל מחקר ובדיקות מקיפות, מה שהופך אותן לגוזלות זמן וגם יקרות. הפלטפורמה החדשנית של Eyequant EyeQuant חוזה כיצד המשתמשים תופסים ומקיימים אינטראקציה עם עיצובים בתוך...
-
מסחר אלקטרוני וקמעונאי
בדיקת משתמשים: תובנות אנושיות לפי דרישה לשיפור חווית הלקוח
שיווק מודרני עוסק רק בלקוח. כדי להצליח בשוק ממוקד לקוח, חברות חייבות להתמקד בחוויה; עליהם להזדהות ולהקשיב למשוב הלקוחות כדי לשפר ללא הרף את החוויות שהם יוצרים ומספקים. חברות המאמצות תובנות אנושיות ומקבלות משוב איכותי מהלקוחות שלהן (ולא רק נתוני סקר) מסוגלות לשפר את...
-
ניתוח ובדיקות
CX לעומת UX: ההבדל בין לקוח למשתמש
CX/UX - רק אות אחת שונה? ובכן, יותר ממכתב אחד, אבל יש הרבה קווי דמיון בין חווית לקוח לעבודת חווית משתמש. אנשי מקצוע עם מיקוד אחד עובדים כדי ללמוד על אנשים על ידי מחקר! הדמיון בין חווית לקוח וחווית משתמש יעדים ותהליך של לקוח וחווית משתמש דומים לרוב. לשניהם: תחושה ש...
-
ניתוח ובדיקות
UsabilityHub: תן וקבל משוב על עיצוב או שימושיות
זכינו להשתתף בכנס Go Inbound Marketing שנערך באופן אזורי על ידי Element Three. זה היה אירוע פנטסטי עם ליין אפ מדהים של דוברים מעוררי השראה וחינוכיים. אחד הדוברים היה אולי גרדנר, מייסד שותף של Unbounce שארז מצגת על החשיבות וההשפעה של בדיקות. נשתף חלק מהמצגת...