כמשווקים כולנו מודעים לחלוטין לכמה קשה לשנות התנהגות של אנשים. זה אחד הדברים הקשים ביותר שאתה יכול לנסות לעשות. זו הסיבה שגוגל, לעת עתה, תהנה מהצלחת החיפוש המתמשכת, מכיוון שאנשים רגילים ל"גוגל את זה" כשהם צריכים למצוא משהו באינטרנט. כשאני יודע זאת, אני מוקסם...