TeamKeeper: מודרניזציה של שמירת כישרונות עם ניתוח ניהול

צוות צוות דלק מכירות

שכר חדש ניהל את הראיון, אך לא הופיע כצפוי. חברי הקבוצה אינם פוגעים במכסות מכיוון שהם אינם מקבלים אימון מתאים. אנשי מכירות מוכשרים עוזבים את החברה מכיוון שהם לא מרגישים מעורבים בעבודה.

מנהל המכירות ממלא תפקיד קריטי בכל התרחישים הנ"ל. מנהלים חזקים הם המפתח להצלחה של ארגון, אך רק 12% מהעובדים בארה"ב מסכימים מאוד שהמנהלים שלהם עוזרים להם לקבוע סדרי עדיפויות בעבודה - ואלו 12% שמחים הרבה יותר בעבודתם מאשר האחרים.

מאבקים אלה היוו את ההשראה ל שומר צוות, פלטפורמה חדשה לשמירת כישרונות הממנפת נתונים כדי לספק המלצות אישיות לגילוי, פיתוח ועיסוק עובדים.

צוות הקבוצה

TeamKeeper נוקט גישה מונחית נתונים לניהול כישרונות בצורה קפדנית יותר מבחינה סטטיסטית, ומבטיחה כי הניהול אינו גישה שכולה מתאימה לכל אחד. הטכניקות והמניעים של בוני שונים מאוד מג'ף, והתובנות שמספק TeamKeeper מאפשרות למנהל לעבוד עם כל אחד מהם בהתאם כדי להפיק את המרב מעובדיו. ההערכות המובנות של TeamKeeper, הגדרת יעדים, כלי ההתקשרות ודירוג ההשפעה נועדו להפוך את המנהלים לטובים יותר, כך שהם לא רק יידעו מי ומתי לאמן, אלא איך.

אבל הכלי לא עוזר רק בניהול כישרונות קיימים; זה גם עוזר לגלות כישרונות חדשים שיתאימו לתפקיד. ההערכות המותאמות אישית של TeamKeeper מנבאות את הצלחת המועמדים על ידי התאמת תכונות האופי שלהם לאלה הנדרשים לביצוע עבודה ספציפית. אנשי מכירות יכולים להופיע ממש טוב בראיונות (הם יודעים למכור את עצמם!) אבל מנהל עשוי להבין מאוחר מדי שהאדם לא ממש מתאים לתפקיד.

בהתחשב בעובדה שזה עולה בערך 20% משכר העובד להחלפת אותו אדם, וכן ימי 52 עבור חברה שתמלא תפקידים פתוחים, קבלת החלטת הגיוס הנכונה מלכתחילה היא קריטית מבחינת יעילות ורווחיות. TeamKeeper פועל ככלי מקיף אחד - מגילוי לתובנת כישרונות ועד חונכות ופיתוח. העסקת כישרונות מובילים, תוך אימון והשתתפות אנשי צוות קיימים על פי צרכיהם הייחודיים, תסייע בהעלמת התחלופה.

הנתונים מסייעים להתקדמות ארוכת טווח של עובד, אך גם מספקים תמונת מצב בזמן אמת כדי לתת למנהלים "דופק" על הצוותים שלהם. הסקרים המותאמים אישית של TeamKeeper וכלי המשוב השבועיים מקלים על בניית תרבות של אחריות, שמירה על עובדים מעורבים ומשפרת את המורל בכל הצוות. חמושים בנתונים הניתנים לפעולה אלה, המנהלים מוסמכים לשמור על הכישרונות המובילים, לפגוע במכסות מכירות ולהגדיל את הכנסות החברה.

תובנות אלה יכולות להיות חושפניות במיוחד. לדוגמא, ייתכן שמנהל לא מבין שעובד שקט או מופנם שואף להגיע לתפקיד מנהל, או לפתח מיומנות ספציפית. לא רק ש- TeamKeeper יחלץ מידע זה, אלא שהוא יספק את אסטרטגיות הניהול המותאמות אישית שיעזרו להפיק את המרב מחברי הצוות הללו.

יכולות המודיעין הכישרוניות החדשניות של הפלטפורמה מספקות חנות חד פעמית המסייעת למנהלי מכירות במשימות ספציפיות, כולל:

  • בניין סגל: הערכות אישיות מנבאות את הצלחת המועמדים על ידי התאמת תכונות האופי שלהם לאלה הנדרשים לביצוע תפקיד ספציפי.
  • אימון: ההערכות המובנות של TeamKeeper, קביעת היעדים, כלי המעורבות ודירוג ההשפעה מזינים את מתכנן האימון, כך שהמנהלים לא רק יידעו מי ומתי לאמן, אלא כיצד.
  • בניין אירוסין ותרבות: סקרים מותאמים אישית וכלי משוב שבועיים מקלים על בניית תרבות של אחריות, שמירה על עובדים מעורבים ומשפרת את המורל בכל הצוות.
  • הגדרת יעדים ומעקב אחריהם: כלים להגדרת יעדים מסייעים למנהלים בקביעת יעדים ספציפיים, ניתנים למדידה וניתנים להשגה באמצעות מטרות SMART או OKR (יעדים ותוצאות מפתח). מיילים אוטומטיים במעקב סוקרים נציגי מכירות על התקדמותם ומעדכנים את לוח המחוונים של TeamKeeper.
  • ניהול מכירות מודרך: הצעות רשימת מטלות יומיומיות, אסטרטגיות ניהול עבור כל אחד מחברי הצוות ועצות מנהיגות יומיות הן רק חלק מהדרכים ש- TeamKeeper מקל על אפילו המנהלים הירוקים ביותר להיות יעילים יותר.
  • שילוב: TeamKeeper יכול להשתלב ברוב ה- CRM מבוססי הענן, מערכות משאבי אנוש ומערכות ניהול למידה. זה גם מסייע בפירוק הממגורות בין משאבי אנוש להנהלה כדי לזהות מועמדים שיצליחו ויגבירו את שימור העובדים.

השורה התחתונה היא שעל ידי האזנה לעובדים והתאמת אסטרטגיות ניהול אליהם, ארגונים מסוגלים להגדיל הכנסות, רווח ומורל תוך צמצום הדרמה במקום העבודה.

בקש הדגמה

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.