תודה, דוריון קרול וטכנוראטי!

מיתוג נהדראוי האירוניה! בדיוק סיימתי לכתוב אתמול פוסט על מצב מיתוג וכיצד כל עובד הוא המפתח למאמצי המיתוג שלך. לפני כ- 6 חודשים הייתה לי בעיה איפה Technorati wasn't updating my stats. I wrote an email to their support and within a week or so, I got a gracious reply and an update that the problem was corrected.

That was a great first impression. I don't ‘pay' Technorati so I didn't really expect any response or anything in return. Ever since, I've been a fan and have slowly been uncovering some cool ways to use Technorati to improve the quality of my blog and measure the growth, authority, and ranking of my blog.

לפני כמה ימים אני פורסם on Technorati's blog search capabilities. One of the readers of my blog, וינס רונזה, הגיב על הפוסט וכיצד הוא נתקל בבעיות בטכנוראטי בעדכון הבלוג שלו. דרך הקסם של הבלוגוספירה וכעובד טכניורי דוריון קרול מנסח זאת, "אנשים, מדברים עם אנשים, וקצת דוא"ל (אוטומטיים באמצעות הערות בבלוג)" ... ההודעה הגיעה לדוריון שדאג שהנושא יתוקן באופן מיידי.

The entire episode could not have painted a clearer picture for my post. Prior to this issue, the only ‘view' of the Technorati brand was their site, logo, and the color green:

Technorati

Now I know that there are conscientious employees behind Technorati who care about what people are saying about their company; hence, their brand. The easy thing would have been for employees to simply ignore the entry and ‘let support handle it'. That's not what happened and it speaks volumes for the Technorati brand. Technorati is more than a “Search Engine”, it's a company trying to help bloggers get better.

תודה, דוריון. תודה, טכנוראטי.

תגובה אחת

  1. 1

    שמע, שמע! נדהמתי כמה התגובה הייתה מהירה. הבטחתי לו, בבלוג שלו, לא להטריד אותו עם בעיות תמיכה טכניות עתידיות. העולם לא רק שטוח, הוא גם מהיר יותר!

    וינס

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.