ההערה הטובה ביותר שקיבלתי בבלוג שלי

חיוך ועידודהבלוג שלי זכה לא מעט לתשומת לב בחודשים האחרונים והאנשים היו אדיבים מדי בתגובותיהם. העובדה שאנשים לוקחים את הזמן לשלם לי מחמאה או תודה היא מדהימה. זה באמת מניע אותי לנסות להשקיע יותר מאמץ בכל פוסט. היו לי כמה הערות נהדרות מאז פתיחת הבלוג, אך עלי לשתף אתכם במכתב זה. זה בהחלט עשה לי את היום! זו גם עדות לכמה השפעה לבלוג יכולה להיות. לפני ההערה הזו אף פעם לא ידעתי שמיטש הוא קורא ... עיין בהערה שלו:

דאגלס,

אני קורא ותיק של הבלוג שלך. רציתי לשלוח אליך דואר אלקטרוני כדי שתדע לך מה אני מתכוון.

אני וחבר, שניהם סטודנטים לתואר ראשון באוניברסיטת מקגיל במונטריאול, קנדה, השיקו זה עתה חברת תמיכת לקוחות מקוונת חדשה. השתמשנו בהמון תורות מהבלוג שלך בפיתוח החברה החדשה שלנו.

לחברה שלנו קוראים ClixConnect ומציע שירות חדשני ביותר למתן תמיכת לקוחות מקוונים. מה שאנחנו עושים זה בעצם להציע שירות צ'אט לייב במיקור חוץ לאתרים של אנשים (באמצעות כפתורי הצ'אט החי הקטנים שאתה רואה באתרים). בעלי אתרים יכולים להשיב לפניות צ'אט כשהן זמינות, וכאשר הן לא זמינות, מישהו מהמוקד הטלפוני שלנו יגיב לפניות מטעמם, 24/7/365.

זה חצי מהחידוש. המרכיב החדשני ביותר של ClixConnect הוא שיש לנו בתוכנה טכנולוגיה חדשה המאפשרת המלצות צ'אט אוטומטיות ללקוחות, על סמך המוצר שהם צופים בו. אז נגיד שמישהו מסתכל על חולצה אדומה באתר, חלון צ'ט אוטומטי יכול להופיע הממליץ להם על מכנסיים כחולים.

השקענו כ- 6 חודשים בתכנון זה ועבדנו עם אנשים בקנדה, ארה"ב, רומניה ופקיסטן כדי להשיק את זה.

רק רציתי להודיע ​​לך שהתובנות על Martech Zone באמת עזרו לנו להגיע למקום בו אנו נמצאים היום, ואנו מעריכים זאת בכנות.

שוב תודה דאגלס!

מיטש כהן

מיטשל כהן
אוניברסיטת מקגיל BCom 2008

אני באמת מחמיא! איזה מכתב מדהים. אני לא יכול להגיד לך כמה קריאה של פתק זה פירושה לי. בהצלחה עם קליקסקונט, מיטש! אני אבדוק את הבקשה שלך ואמשיך לשאוף להביא לך תוכן שעוזר!

תגובות 7

  1. 1

    זה מאוד מגניב, במיוחד מגיע מסטודנט. לפני 18 חודשים אחד העובדים שלי עזב לבית הספר לתארים מתקדמים באירופה. הוא ביקר לפני 4 שבועות ואמר לי כי יחסי הציבור והמתודולוגיה העסקית האסטרטגית ששיתפתי איתו בעבודה כאן, העניקו לו יתרון חזק ותחרותי בקרב חבריו. באותו זמן לא היה לו מושג.

    התרגשתי מאוד בגלל שהוא בחור טוב והוא יעשה הרבה דברים גדולים בחייו.

    אני בטוח שיש שם רבים אחרים כמו מיטש שהועברו על ידי עבודתך.

    • 2

      תודה ניל ... הערות ומכתבים כאלה בהחלט מעוררים השראה מכל בונוס. זה ממש הרגיש טוב לקרוא את זה.

      חלק גדול מהבלוג שלי בנוי על תגובות, אז אני מאמין שזה הערה שכולנו יכולים להרגיש טוב עם זה!

  2. 3

    האינטראקציה שאני מקבל מקבלת תגובות היא החלק הכי משתלם בכתיבת הבלוג שלי, וזה עוזר לי לשאוף לתוכן טוב וטוב יותר.

    זה סיפור נהדר דאג, והמוצר שהם העלו הוא רעיון נפלא, אולי אפילו אוכל לחשוב עליו בעתיד.

    בהחלט השתמשתי בהרבה מההמלצות שלך בבלוג שלי ועכשיו אני קרוב ל 200 קוראים (אחרי כמה חודשים בלבד) בנושא פידבורנר, וזה בין השאר בזכותך.

    המשך עם העבודה הטובה,

    ניק

  3. 5

    אני יודע שגרם לך להרגיש נפלא! הערות כאלה תמיד גורמות לך להרגיש מיוחדת.

    יש לי כמות גבוהה של אורבים בבלוג שלי רבים מהם שולחים לי דוא"ל מפעם לפעם ומדי פעם הם יוצאים
    "מדברים" לעיתים לתגובות שלהם יש השפעה גדולה יותר עלי מאשר לאלה של הקוראים הקבועים שלי פשוט כי זה היה בלתי צפוי לחלוטין. 🙂

    בדיוק גיליתי את האתר שלך לפני כעשרים דקות. קראתי כבר לא מעט מהפוסטים שלך וסימנתי / קישרתי אליך כדי שאוכל לחזור כשיהיה לי יותר זמן.

    חשבתי ברצינות לקחת את הבלוג שלי לשלב הבא ומידע מאתרים, כמו שלך, בהחלט יעזור לי להפוך את חלומותיי למציאות.

    אני כותב בלוגים כבר למעלה משנתיים, היעדים שלי בחודשים האחרונים משתנים.

    • 6

      תודה אמא ​​טבעונית! אני אבדוק גם את האתר שלך. אני לא טבעוני, אבל יש לי כבוד מדהים למסירות הנדרשת. וכמובן שאת אמא, העבודה הכי קשה שיש! אני אבא יחיד, אז אני מנסה (ולא מצליח) לחבוש את שני הכובעים.

      ספר לי אם אוכל לעזור לך במשהו!

  4. 7

    תודה דאגלס,

    אני בהחלט אשאל שאלות. בשלב זה אני לא יודע מה לשאול! שיווק, עבור הבלוג שלי, עדיין מאוד חדש עבורי. אני מקשיב, קורא ולומד.

    אני אם חד הורית וכן אני יודעת למה אתה מתכוון לנסות ללבוש את שני הכובעים. 🙂

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.