הילדים לא מצייצים

התפלגות גיל באתרי רשתות חברתיות
התפלגות גיל באתרי רשתות חברתיות
התפלגות גיל באתרי רשתות חברתיות

התפלגות גיל באתרי רשתות חברתיות

החודש התחלתי ללמד קורס בקולג 'בשיווק אתרים ב המכון לאמנות באינדיאנפוליס. רוב 15 הסטודנטים בכיתה שלי לקראת סיום לימודי עיצוב אופנה ושיווק קמעונאי, והקורס שלי נדרש עבורם.

למעשה, בלילה הראשון בו התלמידים נכנסו למעבדת המחשבים והתיישבו, הם בחרו בעצמם לחלוטין על ידי מגמה: 10 תלמידי האופנה שלי מימיני, חמשת הסטודנטים שלי לאינטרנט ולעיצוב גרפי משמאלי. הייתי כמו ריקוד בחטיבת הביניים עם הבנות והבנים נטועים על קירות מנוגדים, כל אחד מהצד מתבונן בזהירות בזהירות.

כשעברתי על הלימודים והקדמה לקורסים, למדיה החברתית היה חלק גדול. חשבתי שהתלמידים יהיו בכל העניין, רובם נכנסו מוקדם למעבדה לבדוק דוא"ל ו פייסבוק. אבל בסופו של דבר הופתעתי.

כשני שליש מהכיתה שלי מעולם לא השתמשו ואף לא הסתכלו עליהם טויטר. רבים מאלה אפילו לא ידעו מה זה או למה זה נועד. רק אחד מהם כתב בלוג, ואחד אחר היה אתר משלהם.

רצפת להיטים בלסת

רגע, אתה מתכוון להגיד לי שהדור החוטי ביותר, המחובר, והפועל תמיד אינו משתמש בכלי רשת חברתית בסיסיים? האם התקשורת הנציחה מיתוסים ושקרים? האם אני כל כך מגונה בעולם הקטן שלי, שהתעלמתי מפלח שלם של האוכלוסייה?

כשראה את הפתעתי ענה אחד התלמידים שלי, "אה, ראיתי את זה בפייסבוק: 'פורסם בטוויטר'. מעולם לא ידעתי שזה מה שהיה. ”

אוקיי, אז שיחקתי את ההלם בגלל האפקט הקומי. אני מודע לחלוטין לכך שאימוץ כלים וערוצים שונים שונה, בין גורמים רבים אחרים, לפי קבוצת גיל. אני יודע שטוויטר צובר פופולריות בקרב דמוגרפיה ישנה יותר. אבל הופתעתי מכמה מהרגעים העשרים ומשהו הראשונים האלה בכלל לא ידעו מה זה טוויטר.

בואו נעשה מתמטיקה

זה הניע אותי לחזור ולבדוק כמה מחקרים שנעשו לאחרונה על חלוקת גיל הרשת החברתית. בפברואר 2010, באמצעות נתונים מ- Google Ad Planner, רויאל פינגדום הראה כי על פני 19 אתרי הרשתות החברתיות הפופולריות ביותר, בני 18-24 היוו 9% מהמשתמשים בלבד. במקרה של טוויטר, אותה קבוצה היוותה פחות מ -10%, כאשר 64% ממשתמשי הטוויטר הם בני 35 ומעלה.

בסך הכל, בני 35-44 ו- 45-54 שולטים באתרי הרשתות החברתיות, המהווים 74% מהמשתמשים. מעניין כי בני 0-17 (מחשבי משתמשים בני אפס?) מהווים 21%, מה שהופך אותם לקבוצת המשתמשים השנייה בגודלה.

בואו נעבור קדימה רבע עד מאי 2010 ומחקר שערך אדיסון מחקר בשם "שימוש בטוויטר באמריקה: 2010." על פי המחקר שלהם, בני 18-24 היוו 11% ממשתמשי הטוויטר החודשיים. עם 52% ביחד, הקבוצות 25-34 ו- 35-44 עדיין שולטים.

כעת, יש הבדל מתמטי משמעותי אחד בין הדמוגרפיה המיוצגת כאן: בני 18-24 משתרעים על פני שבע שנים ולא על עשר מכל האחרים. אז יש מרווח כלשהו לשינוי המספרים בהתבסס על התפלגות זו, אבל אני די בטוח שהכל יוצא בשטיפה.

מדוע הם לא על הסיפון?

אם אני מאמין לשיעור הראשון שלי בסמסטר, הציור העיקרי לשיווק באינטרנט הוא שהתוכן שלך חייב לספק ערך ללקוחות. לדברי התלמידים שלי, רובם לא מכירים באופן אישי אף אחד באופן נרחב המשתמש בטוויטר. לכן האתר והשירות שלו אינם מספקים ערך.

שנית, כולם בכיתה בדקו את פייסבוק. חלקם דיווחו כי ראו את המילה "דרך טוויטר" על עדכוני סטטוס, דבר המצביע על כך שחלק מחבריהם אכן משתמשים בטוויטר. זה מוכיח את החלק השני של השיעור שלי (ורכיב ענק של ה- חוצפה מודל עסקי), שהיה כי לא הפלטפורמה חשובה, אלא התוכן. לא היה אכפת להם מאיפה מקור העדכונים, הם רק ידעו שהם יכולים להשיג אותם באמצעות הפלטפורמה שבחרתם.

לבסוף, גם נתוני המחקר שלעיל וגם הראיות האנקדוטיות שלי מצביעים על התפיסה הגדולה יותר שסטודנטים במכללות פשוט עסוקים מכדי לעשות דברים אחרים בכדי לבדוק כל העת (או לבדוק) מספר רב של אתרים, רשתות ופלטפורמות. רבים מהם דיווחו כי הם בילו זמן בעבודות קורסים ועבודות במשרה חלקית במקום להשתטות באינטרנט.

אז מה אנחנו עושים?

כמשווקים מקוונים עלינו להבין ולאמץ את הבדלי השימוש הללו בקבוצות גיל שונות. עלינו לקחת את התוכן לאנשים שאליהם אנו רוצים להגיע באמצעות הכלים שהם משתמשים בפועל. זה נעשה על ידי מחקר ותכנון יסודי של יוזמות מקוונות, ועל ידי ידיעה על אילו פלטפורמות לפקח, למתן ולמדוד. אחרת, אנחנו זורקים זמן, מאמץ וכסף לרוח ומקווים שהלקוחות הנכונים יתפסו.

תגובות 6

  1. 1

    מעניין להפליא, במיוחד המראה שלך מעבר למספרים אז. בעוד שהדמוגרפיה הצעירה יותר לא בהכרח נוהרת לטוויטר, הם רואים את התוכן בצורה כזו או אחרת כשכל המדיומים השונים הללו מתאחדים, אז עדיין שווה את זה למנף את טוויטר לגיל הזה.

  2. 2

    אני זוכר את הבן שלי צחק עליי כשהוא היה בתיכון על כמה אני משתמש בדוא"ל. עכשיו כשהוא בכיר ב-IUPUI, אימייל הוא הכרחי והוא אפילו עבר לסמארטפון כדי לעמוד בקצב. אני לא יודע שהנוער מניע את ההתנהגות, אני חושב שהכורח הוא מה שמניע אותה. לטוויטר הרבה יותר קל לי לעכל ולסנן מידע, בעוד שפייסבוק עוסקת יותר ברשת וביחסים האישיים שלי. אני לא אתפלא אם הבן שלי 'מצייץ' בעוד כמה שנים כדי לחלוק מידע עם הרשת שלו בצורה יעילה יותר.

  3. 3

    ילד, פגעת בעצבים! דאג קאר יגיד לך שהוא דיבר עם כמה מהשיעורים שלי ב-IUPUI והוא כנראה שכח כמה הם היו קטנים! אמנם, הם לא עסקו במפורש על מדיה חברתית, אבל כן השתמשתי במדיה חברתית רבות בקורסים שלי ותמיד התקשיתי לגרום לסטודנטים "להיכנס" לערך של מדיה חברתית ללמידה ולמיתוג אישי.

    אחת הסיבות שבגללן עזבתי את האקדמיה הייתה כי "אף אחד לא קנה את מה שהייתי צריך למכור", אז המשכתי למצוא מאמץ אחר שבו אנשים מוכנים לחדש בהוראה ולמידה, שיווק או כל דבר אחר! יש לי הרגשה רעה שיכולה לקחת זמן, אבל יש לי את הזמן והסבלנות לחכות וללמוד יותר בעצמי בזמן שאני מחכה. או:-)

  4. 4

    חשבתי שזה רק אנחנו. אני מרגיש יותר טוב עכשיו בידיעה שאחרים חווים את אותו הדבר. במהלך הקיץ, אוניברסיטת מריאן מימנה את HobNob 2010, אירוע הרשת הפוליטי שאורגן על ידי לשכת המסחר של אינדיאנפוליס רבתי. אוניברסיטת מריאן הייתה נותנת החסות של המדיה החברתית. ניסינו לגייס תלמידים דרך הפייסבוק והמייל לצייץ לפני, במהלך ואחרי האירוע בתמורה לפולו חינם של MU וארוחה טובה. זה הסתדר בסדר, אבל היה קשה לגייס תלמידים. ממש קשוח. ואז היינו צריכים לאמן אותם. כנראה שלא ננסה את זה שוב.

  5. 5
  6. 6

    סליחה על האיחור בתשובה, הייתי חולה.

    זה נקודה מעניינת. הכיתה שלי היא שיווק באינטרנט, ו-2/3 מהכיתה שלי מורכבת ממגמות שיווק קמעונאי אופנה. עם זאת, אפילו הנושאים הבסיסיים ביותר של שיווק מקוון הם זרים לחלוטין, למרות שהם קבוצת גיל שחושבים שהיא כל כך מחוברת ומשווקת אליה ללא רחמים.

    האם הם כל כך טובים בסינון מסרים שיווקיים? האם הם לא מודעים לטקטיקות המופעלות עליהם? או שהם באמת לא משתמשים בכלים כפי שהמשווקים היו רוצים להאמין?

    אני בטוח שיהיה לי עוד מה לומר ככל שנתקדם ברבעון ואני בוחר את המוח שלהם.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.