ספק שירות הדוא"ל קנס תמחור SaaS

עלויות דוא"ל

היו לנו כמה עליות ומורדות כשאנחנו מחפשים ספק שירותי דוא"ל טוב. לספקי שירותי דוא"ל רבים פשוט אין את כלי השילוב הדרושים לנו כדי לשלוח דוא"ל אוטומטית (בקרוב יהיו לנו חדשות על כך) ... אבל הבעיה הגדולה ביותר שהייתה לנו בתוכנית הדוא"ל שלנו היא היכולת להתאים מונטיזציה עם עלות הבקשה.

כדי להגיע ישירות לעניין, כמה מבני תמחור של SaaS הם פשוט טיפשים ... מענישים את הצמיחה של החברה שלך במקום לתגמל אותה. הציפייה שלי כעסק או כצרכן היא שככל שאשתמש בשירות שלך יותר, יתרונות העלות צריכים להישאר שטוחים או להשתפר (במילים אחרות - העלות לשימוש נותרת זהה או יורדת). זה לא עובד עם התמחור המדרגות שאתה מוצא - במיוחד עם ספקי דוא"ל.

להלן תמחור ציבורי של ספק אחד (מחיר חודשי ומנויים):

₪10 ₪15 ₪30 ₪50 ₪75 ₪150 ₪240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

במבט ראשון זה נראה עקבי למדי ... יותר מנויים מוסיפים עלות חודשית גבוהה יותר. הבעיה היא במעברים. בואו נגיד שאני שולח ל -9,901 מנויים. זה 75 דולר לחודש. אבל אם אני מוסיף 100 מנויים, אני בבעיה. העלות החודשית שלי מכפילה את עצמה ל -150 דולר והעלות למנוי עולה 98%. למנוי, עלות השימוש במערכת כמעט ומכפילה את עצמה.

תמחור דוא"ל SaaS

זה היה כל כך רע עם הספק הנוכחי שלנו שממש הפסקתי לשלוח לכל הרשימה שלי. העלויות שלנו עברו מ -1,000 דולר לחודש לכ -2,500 דולר לחודש מכיוון שהיו לי 101,000 מנויים. זה לא שאכפת לי לשלם יותר עבור שליחת יותר ... פשוטו כמשמעו יש מדרגה מדרגתית בעלויות שלא אוכל להחזיר באמצעות מאמצי השיווק או החסויות שלנו. למנוי, העלויות שלי היו יותר מפי שניים. ואני פשוט לא יכול להחזיר את ההוצאה הזו.

תוכנה כספקיות שירות אמורות לבחון מקרוב מערכות של תשלום לשימוש כמו אמזון או חבילות אירוח שיש להן סף שבו מחיר יורד כשאתה מגדיל את העסק שלך. כדאי לתגמל עסק צומח ולא להעניש אותו. אם יש לי רשימה של 101,000, לקוח אחר שיש לו רשימה של 100,000 לא צריך לשלם פחות למנוי ממני. זה פשוט מטומטם.

קידום פילוח והתאמה אישית בדוא"ל

בעיה נוספת במערכות אלה היא תשלום עבור מספר אנשי הקשר במערכת שלך ולא כמה אתה שולח איתה בפועל. אם יש לי בסיס נתונים של מיליון כתובות דוא"ל, אני אמור להיות מסוגל לייבא אותו, לפלח אותו ולשלוח בדיוק לחלק שאני יודע שיספק את הביצועים הגדולים ביותר.

רבות מהמערכות הללו גובות לפי גודל מסד הנתונים שלך ולא על פי השימוש שלך במערכת. עם זאת בחשבון, איך אתה יכול להאשים חברות בקמפיינים באצווה ופיצוץ? אם תחויב על כל מנוי, תוכל לשלוח לכל מנוי!

מחזור כפוי

כתוצאה מהתמחור הזה, חברות אלה מכפות את ידי. אמנם אני יכול לאהוב ספק ולהעריך את השירות שלהם, אך ההוצאה העסקית קובעת שאני לוקח את העסק שלי למקום אחר. אמנם אשמח לדבוק בספק טוב, אבל אין לי סיר כסף להיכנס אליו כשאני מוסיף 100 מנויים למסד הנתונים שלי.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.