ניתוח ובדיקות

עקוב אחר קליקים של Mailto באירועי Google Analytics באמצעות מנהל התגים של Google

כשאנחנו עובדים עם לקוחות על דיווח, זה הכרחי שנקים עבורם חשבון Google Tag Manager. מנהל התגים של Google הוא לא רק פלטפורמה לטעינת כל הסקריפטים של האתר שלך, הוא גם כלי חזק להתאמה אישית של היכן ומתי אתה רוצה להפעיל פעולות באתר שלך באמצעות כל הסקריפט שצירפת.

אספקת דוא"ל מפוקח חיצונית באתר שלך היא דרך מצוינת להקל על מבקר לשלוח דוא"ל לצוות המכירות שלך. כך נראה תג עוגן HTML זה:

<a href="mailto:info@martech.zone">info@martech.zone</a>

אירועי Google Analytics מציעים הזדמנות למדוד אירועים בתוך אתר. אירועים הם חובה למדידת אינטראקציה כמו לחיצה על קריאות לפעולה, הפעלה והפסקה של סרטונים ואינטראקציות אחרות בתוך אתר שאינן מעבירות את המשתמש מדף אחד לאחר. זה האמצעי המושלם למדוד סוג זה של אינטראקציה. לשם כך, נוכל לשנות את הקוד לעיל ולהוסיף אירוע JavaScript onClick כדי להוסיף את האירוע:

<a href="mailto:info@martech.zone" onclick="gtag('event', 'click', { event_category: 'Mailto Link', event_action: 'Email Click', event_label:'"https://martech.zone/partner/dknewmedia/"contact/'})">info@martech.zone</a>

שימו לב שאנחנו מעוניינים גם בדף שממנו נלחצה כתובת האימייל. זה מועיל לראות אילו דפים מניבים את המעורבות הגדולה ביותר באמצעות דוא"ל.

יש בזה כמה אתגרים. ראשית, ייתכן שלא תהיה לך גישה להוסיף את קוד onclick בשדות של מערכת ניהול התוכן של האתר שלך (CMS). שנית, התחביר חייב להיות נכון ולכן יש הרבה הזדמנויות לטעות. שלישית, תצטרך לעשות זאת בכל מקום שבו יש לך כתובת דוא"ל רשומה באתר שלך.

מעקב אחר אירועים ב-Google Tag Manager

הפתרון הוא להפעיל את היכולות המתקדמות של מנהל תג גוגל. כל עוד Google Tag Manager מיושם באתר שלך, לעולם אינך צריך לגעת בתוכן או בקוד שלך כדי לפרוס מעקב אחר אירועים כזה. השלבים לעשות זאת הם כדלקמן:

  • הדק – הגדר טריגר שמתבצע כאשר מבקר באתר לוחץ על קישור דוא"ל (mailto).
  • תג – הגדר תג אירוע שמעובד בכל פעם שהטריגר מבוצע.

הערה: תנאי מוקדם לכך הוא שכבר יש לך תג Universal Analytics של Google Analytics שהוגדר ומופעל כהלכה באתר שלך.

חלק 1: הגדר את טריגר הקליק שלך

  1. בתוך חשבון Google Tag Manager שלך, נווט אל מפעיל בניווט השמאלי ולחץ חדש
  2. תן שם לטריגר שלך. התקשרנו לשלנו Mailto Click
  3. לחץ בקטע תצורת טריגר ובחר את סוג ההדק רק קישורים
מנהל התגים של גוגל > טריגר > פשוט קליקים
  1. הפעל את חכה לתגיות עם זמן המתנה מרבי ברירת מחדל של 2000 מילישניות
  2. אפשר בדוק אימות
  3. אפשר טריגר זה כאשר א כתובת האתר של הדף > תואמת ביטוי רגיל > .*
  4. הפעל את ההדק הזה כמה לחיצות קישור
  5. תפעיל את ההדק הזה לחץ על כתובת URL > מכיל > mailto:
קישורי דואר ל-Google Tag Manager Trigger Configuration
  1. נְקִישָׁה שמור

חלק 2: הגדר את תג האירוע שלך

  1. נווט אל תגים
  2. נְקִישָׁה חדש
  3. תן שם לתג שלך, קראנו לשלנו Mailto Click
  4. בחר גוגל אנליטיקס: יוניברסל אנליטיקס
Google Tag Manager > תג חדש > Google Analytics: Universal Analytics
  1. הגדר את סוג המסלול ל אירוע
  2. הקלד את הקטגוריה בשם כתובת אימייל
  3. לחץ על הסימן + בפעולה ובחר לחץ על כתובת אתר
  4. לחץ על הסימן + בתווית ובחר נתיב עמוד
  5. השאר את הערך ריק
  6. השאר פגע ללא אינטראקציה כ-false
  7. הזן שלך משתנה גוגל אנליטיקס.
  8. לחץ על מדור ההפעלה ובחר את הדק הגדרת בחלק 1.
Google Tag Manager - Google Analytics Event עבור Mailto Click
  1. נְקִישָׁה שמור
  2. צפה בתצוגה מקדימה של התג שלך, חבר את האתר שלך ולחץ על האתר שלך כדי לראות שהתג מופעל. אתה יכול ללחוץ על התגית
    לחץ על דואר אלקטרוני ולראות את הפרטים שהועברו.
תצוגה מקדימה של אירוע google tag manager mailto
  1. לאחר שתוודא שהתג שלך מופעל כהלכה, לפרסם התג כדי לפרסם אותו באתר שלך

טיפ: גוגל אנליטיקס לא עוקב אחר אירועים בדרך כלל בזמן אמת עבור האתר שלך, כך שאם אתה בודק את האתר וחוזר לפלטפורמת הניתוח שלך, ייתכן שלא תראה את האירוע המתועד. בדוק שוב בעוד כמה שעות.

עכשיו, ללא קשר לדף של האתר שלך, כל קישור לדואר יתעד אירוע בגוגל אנליטיקס כאשר מישהו ילחץ על קישור האימייל! אתה יכול גם להגדיר את האירוע הזה כיעד ב-Google Analytics.

אם תרצה להגדיר זאת עבור קליקים על מספר טלפון, הקפד לקרוא את המאמר הקודם שלנו, עקוב אחר קישורי קליק להתקשרות באירועי Google Analytics באמצעות מנהל התגים של Google.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.