ערמת הטכנולוגיה האולטימטיבית למשווקים בעלי ביצועים גבוהים

ערימה שיווקית

בשנת 2011 כתב היזם מארק אנדריסן, התוכנה אוכלת את העולם. במובנים רבים, אנדריסן צדק. חשוב על כמה כלי תוכנה אתה משתמש על בסיס יומי. בסמארטפון יחיד יכולים להיות מאות יישומי תוכנה. וזה רק מכשיר אחד קטן בכיס שלך.

עכשיו, בואו נשתמש באותו רעיון על עולם העסקים. חברה אחת יכולה להשתמש במאות, אם לא באלפי פתרונות תוכנה. ממימון ועד משאבי אנוש ומכירות, כל מחלקה מסתמכת על טכנולוגיה בתפקיד מסוים. זה הפך להיות חלק בלתי נפרד מניהול עסקים בעולם של ימינו.

שיווק אינו שונה. צוותי שיווק מודרניים רבים מסתמכים על פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) כדי לתדלק שיתופי פעולה בין צוותים, לנהל פרויקטים שוטפים ולעקוב אחר ביצועי הקמפיין. אבל עם מעל 7000 מוצרי SaaS רק בתחום השיווק, זה יכול להיות קשה להפריד בין חובה שיהיו ברשותך מ נחמד לביצוע.

במאמר זה אדון במדויק אילו פתרונות תוכנה הם חלק בלתי נפרד ממחסנית הטכנולוגיה השיווקית שלך ומדוע. בנוסף, אשתף כמה דוגמאות ספציפיות בדרך.

מהי ערימה שיווקית?

המונח ערימה שיווקית מתייחס לאוסף של כלי תוכנה וטכנולוגיות המשמשים את המשווקים לביצוע עבודתם. זה נופל תחת מונח הגג הגדול יותר מחסנית טק המשמש לעתים קרובות על ידי אנשי IT כדי לכלול שפות תכנות ומסגרות לפיתוח אפליקציות.

ערימה שיווקית היא למעשה רשימה של פתרונות חובה שמעצים את הצוות שלך לעשות את העבודה הטובה ביותר שלו. כלים אלה הם חלק בלתי נפרד מהגברת היעילות, טיפוח שיתוף הפעולה ושיפור התקשורת. 

כיצד לבנות את ערימת השיווק האולטימטיבית

כיום יש תוכנה כמעט הכל. כמו שאני רואה את זה, ישנם שני סוגים של כלי SaaS: חובה שיהיו ברשותך ו נחמד לביצוע.

הכלים החובה הם אלה החיוניים לביצוע תפקידך בעבודה. נחמד שיש טוב, פשוט נחמד שיש. הם עשויים לעזור לך להיות יצירתי או מאורגן יותר, אך עדיין ניתן להגיע ליעדים שלך בלעדיהם.

חשוב לשמור על ערימת השיווק שלך רזה. למה? כי תוכנה יקרה. מאוד יקר. עסקים יכולים לבזבז אלפי דולרים על רישיונות תוכנה שאינם בשימוש אם הם לא שוקלים היטב אילו כלים הם הכרחיים. 

בנוסף, שיש יותר מדי מוצרי SaaS עלול לבלבל ולהקשות על שמירה על סדר. תוכנה אמורה להקל על חייך, ולא לקשים יותר. 

להלן תמצא רשימה של כלי ה- SaaS החובה עבור ערימת הטכנולוגיה השיווקית שלך:

ניהול קשרי לקוחות

ניהול קשרי לקוחות (CRM) התוכנה נועדה לעזור לעסקים לגדול מעורבות וליצור קשרים עם לקוחותיהם הקיימים והעתידיים. 

מרבית כלי ה- CRM משמשים כמאגר מידע המאחסן מידע ואינטראקציות עם לקוחות. בתוך הכלי, משתמשים יכולים לראות את כל ההיסטוריה של הקשר עם לקוח, כמו גם מידע הקשור לעסקאות מכירה שנמצאות כעת בתהליך.

תוכנת CRM משמשת בעיקר צוותי מכירות, שיווק ומנהלים. 

צוותי מכירות מסתמכים על CRM כדי לארגן מידע הקשור ללקוחות פוטנציאליים ולהזדמנויות. מנהלים משתמשים בו באופן דומה, כדי לעקוב מקרוב אחר צינור ההכנסות והמכירות. מהפן השיווקי, CRM שימושי למעקב אחר לידים והזדמנויות שיווקיים. 

CRM חיוני לגישור הפער בין צוותי שיווק ומכירות ולהשגת התאמה טובה יותר בארגון.

דוגמאות CRM

בשוק ישנם מאות כלי CRM שונים. הנה כמה בולטים:

  • Salesforce - Salesforce היא ספקית מובילה של תוכנת CRM מבוססת ענן לעסקים בכל הגדלים. אף על פי ש- CRM היא היצע הליבה של Salesforce, החברה הרחיבה את קווי המוצרים שלה לכלול פתרונות שירות לקוחות, אוטומציה שיווקית ומסחר. עם כמעט נתח שוק כולל של 19%, Salesforce שולט במרחב ה- CRM. ומסיבה טובה - הפלטפורמה מדורגת באופן עקבי בקרב משתמשים וחוקרים בזכות יכולות הענן החזקות שלה, במיוחד כשמדובר במרחב הארגוני.

צור קשר Highbridge לסיוע ב- Salesforce

מכירות CRM

  • פחות מעצבן CRM - CRM פחות מעצבן תוכנן במיוחד עבור עסקים קטנים הזקוקים לכלי פשוט ללא כל הפעמונים והשריקות. זה ישר לעניין, ואפשר לומר, "פחות מעצבן"!

הירשם ל- CRM פחות מעצבן

פחות מעצבן CRM

ניהול פרויקטים

תוכנת ניהול פרויקטים מאפשרת לצוותים לייעל את התקשורת, לנהל תהליכי עבודה ולשמור על יוזמות הפרויקט הנוכחיות, והכל באותו מקום. 

זה מקובל שמשווקים עובדים בסביבות שיתופיות שמבוססות בעיקר על פרויקטים. לא משנה תחום השיווק בו אתה עובד, כלי ניהול פרויקטים הוא חיוני בכדי להישאר מסודר ולעקוב אחר התקדמות הפרויקט. 

פתרונות רבים בקטגוריה זו יאפשרו לך גם ליצור זרימות עבודה מותאמות אישית למשימות יומיות / שבועיות, מה שיעזור לך להישאר באחריות על מועדים קרובים. זה מועיל במיוחד אם הצוות שלך עובד מרחוק באופן מלא או חלקי.

דוגמאות לתוכנות לניהול פרויקטים

ניהול פרויקטים הוא שוק צפוף, עם פתרונות רבים בנקודות מחיר שונות. דוגמאות מכילות:

  • Asana - אסאנה הוא פתרון ניהול פרויקטים ברמה הגבוהה ביותר לעסקים בכל הגדלים. הכלי מציע מגוון של תכונות ניהול משימות המאפשרות שיתוף פעולה והתאמה אישית. אסאנה תומכת בפרודוקטיביות של הצוות כמו גם בעבודה פרטנית, ומאפשרת למשתמש להתאים אישית את זרימות המשימות שלהם ולתרום ליוזמות הצוות. משתמשים יכולים אפילו לבנות את המשימות שלהם בלוח השנה, וכך יהיה קל לראות מה מגיע ומתי.

נסה את אסאנה בחינם

ניהול פרויקטים של אסאנה

  • לא בסדר - Wrike הוא כלי לניהול פרויקטים שנבנה עם תכונות ברמה ארגונית לעסקים במצב של צמיחה יתר. למרות ש- Wrike מציעה אינטגרציות רבות בארגונים, הפיתרון עדיין פונקציונאלי לחלוטין גם עבור עסקים בינוניים וקטנים.

התחל בחינם ב- Wrike

ניהול פרויקטים של Wrike

בשנת 2016 הרחיבה החברה את קו המוצרים שלה לכלול את Wrike for Marketingers, כלי שתוכנן במיוחד לחיקוי תהליכי שיווק נפוצים. 

Wrike עבור משווקים ממוקמת באופן ייחודי כדי לעזור לצוותי השיווק להישאר מסודרים ולבצע יוזמות נפוצות כמו יצירת תוכן, ניהול אירועים והשקת שוק. הכלי אפילו מספק תבניות פרויקטים שיעזרו לך להתחיל.

אוטומציה שיווק

תוכנת אוטומציה שיווקית מסייעת לצוותי שיווק לבצע אוטומציה של תהליכי עבודה הקשורים לייצור לידים, פרסום ברשתות חברתיות ופעילויות שיווק בדוא"ל. 

מלבד היתרונות הברורים לחיסכון בזמן המצורף לכלי מסוג זה, תוכנת אוטומציה שיווקית מסייעת גם ליצור מסרים מותאמים אישית במסעות פרסום שונים ללא צורך במאמץ ידני. ניתן להגדיר את הקמפיינים הללו כך שיפעלו מסביב לשעון, גם אם אינכם שם כדי לנהל אותם.

דוגמאות אוטומציה שיווקית

מקובל לשלב כלים אוטומטיים שיווקיים עם טכנולוגיות אחרות לפלטפורמה אחת כוללת. 

  • HubSpot - HubSpot היא פלטפורמת צמיחה פופולרית שמטרתה לספק לעסקים את כלי המכירות, השיווק ושירות הלקוחות הדרושים להם כדי להצליח. רכזת השיווק של HubSpot היא היצע האוטומציה השיווקית המובילה בפלטפורמה. לכלי יש יכולות רחבות הקשורות ל יצירת לידים, שיווק בדוא"ל וניתוח.

התחל בעבודה Hubspot

רכזת השיווק של Hubspot

  • MailChimp - מה שהתחיל כשירות שיווק בדוא"ל בלבד הפך לפלטפורמת אוטומציה שיווקית פופולרית של MailChimp המיועדת לעסקים קטנים. 

הירשם ל- Mailchimp

שיווק במייל Mailchimp

MailChimp פונה במיוחד לעסקים קטנים בשל תוכניות התמחור הגמישות שלה.

יש מודל חינמי המספק את כל הפונקציות הבסיסיות של אוטומציה שיווקית לעסקים בשלבים הראשונים שלהם. MailChimp אפילו מציע תוכנית תשלום לפי דרך עבור צוותים שמתכננים להשתמש רק בכלי פה ושם.

כלי אופטימיזציה למנועי חיפוש

תוכנת אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) מיוצרת כדי לאפשר לעסקים לשפר את דירוג החיפוש האורגני שלהם ולהיות נגלים יותר. 

כלי קידום אתרים מספקים מגוון תכונות שימושיות שיעזרו למשווקים לבצע מחקר מילות מפתח, לבנות קישורים נכנסים ולבצע ביקורת על תכני רשת קיימים כדי לשפר את הצמיחה הדיגיטלית בסך הכל. לרבים מהפתרונות הללו יש גם יכולות ניתוח מובנות המסייעות למשתמשים לעקוב ולמדוד את ההשפעה של מאמצי ה- SEO שלהם.

ערימת השיווק היעילה ביותר מאפשרת לצוות השיווק שלך לקבל החלטות בביטחון. בתור קידום אתרים, חיוני עבורי יש גישה לכלי לחקר מילות מפתח כמו סראש, כלי לבניית קישורים כמו Ahrefs, וכלי ניתוח כמו גוגל או אדובי אנליטיקס. כל השאר נחמד שיש, אבל לא הכרחי.

ליאם בארנס, מומחה בכיר לקידום אתרים ב- הוראה

דוגמאות לתוכנות SEO

חדשות טובות. אתה לא צריך להיות מומחה כדי לדעת כיצד למנף תוכנות SEO. 

פתרונות תוכנת SEO רבים הם אינטואיטיביים וקלים לשימוש, אפילו למתחילים. מצד שני, ישנם גם כלי SEO מתקדמים הדורשים יכולות תוכנה טכניות רבות יותר. הכל תלוי איזו מטרה אתם מחפשים להשיג באמצעות חיפוש אורגני!

  • Ahrefs - Ahrefs מציע חבילה מקיפה של כלי SEO עם מגוון יכולות כולל מחקר מילות מפתח, מעקב אחר דירוגים, בניית קישורים ודיווח. זהו מוצר All-in-One המיועד לסייע למשווקים ולאנשי מקצוע בתחום קידום אתרים מכל רמות הניסיון להגביר את דירוג התעבורה האורגנית שלהם.

התחל את משפט אהרפס שלך

פלטפורמת קידום אתרים של אהרפס

אהרפס התחיל בעיקר ככלי קישור לאחור; עם זאת, ההיצע המורחב שלה הזניק את החברה כשחקנית מרכזית בתחום ה- SEO. אם אתה זקוק לכלי SEO פשוט בדף שעושה (כמעט) הכל, אהרפס עשויה להיות הבחירה עבורך.

  • עכביש ה- SEO של ScreamingFrog - ScreamingFrog הינה סוכנות שיווק חיפוש בבריטניה הידועה במוצר SEO שלה. עכביש ה- SEO הוא סורק אתרים פופולרי המשמש לביצוע ביקורת טכנית מעמיקה של SEO. בעזרת הכלי משווקים מגלים קישורים שבורים, הפניות ביקורת, חושפים תוכן כפול ועוד. פתרון ה- SEO Spider משרת פונקציה מאוד ספציפית והכי רלוונטית למנועי חיפוש טכניים. מומלץ להשתמש בכלי זה בשילוב עם כלי SEO של All-in-One, כגון Ahrefs. אם אתה חדש בצד הטכני של הדברים, ScreamingFrog מציעה גרסה חינמית שעדיין כוללת פונקציות ביקורת בסיסיות.

הורד עכביש SEO של צפרדע צורחת

ניהול מדיה חברתית

כלי מדיה חברתית מספקים פונקציונליות המאפשרת למשתמשים לתזמן פוסטים, לגשת לניתוח משתמשים מתקדם ולפקח על אזכורי המותג ... עד כמה שם. 

זה יכול להיות שימושי במיוחד עבור סוכנויות או חברות גדולות שמפעילות מספר פרופילי מדיה חברתית בו זמנית. ניתן לתזמן פוסטים במשך ימים או שבועות מראש, מה שמאפשר לך להשקיע יותר זמן באסטרטגיה יצירתית במקום לפרסם כל פוסט באופן ידני.

דוגמאות לניהול מדיה חברתית

כמה כלים חברתיים הם All-in-One עם פונקציות רבות ושונות, בעוד שאחרים הם ספציפיים לפלטפורמה או ממוקדים בתכונה ספציפית אחת, כגון ניטור מדיה חברתית. בואו נסתכל על כמה דוגמאות:

  • Sprout חברתי - Sprout Social הוא כלי קסם כולל לניהול מדיה חברתית. הפתרון מספק למשתמשים חבילה שלמה של תכונות הכוללות פוסט אוטומציה, ניתוח מעורבות גרעינית ודיווח ביצועים.

התחל ניסוי חברתי בחינם

נבט חברתית - ניהול מדיה חברתית

Sprout Social ידועה בממשק ידידותי למשתמש וביכולות הדיווח המתקדמות שלה. אם שיווק במדיה חברתית מהווה גורם הכנסות מרכזי לעסק שלך, Sprout שווה את ההשקעה.

  • Hootsuite - Hootsuite היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית פופולרית המיועדת ליחידים ועסקים בכל הגדלים. הכלי מציע תכונות קבועות כגון תזמון פוסטים, כמו גם תכונות מתקדמות יותר כגון לוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית, ניהול מודעות חברתיות וניתוח מודיעין עסקי.

בקש הדגמת הוטסויט

ניהול מדיה חברתית של הוטסויט

המבדיל העיקרי של הוטסויט? התמחור המשתלם שלה. יש אפילו נדבך חינם המאפשר יכולות תזמון מוגבלות. אם הצוות שלך רוצה פיתרון חסכוני יותר שעדיין מתפקד באופן מלא, Hootsuite היא אפשרות מוצקה.

מערכת ניהול תוכן

מערכת ניהול תוכן (CMS) מספקת פונקציונליות לניהול, אחסון ופרסום של תוכן דיגיטלי. זה כולל את הטקסט, תמונות מעוצבות, וידאו, שמע וכל שאר הנכסים הדיגיטליים שמוסיפים לחוויית האתר. CMS מאפשר לך לארח את כל התוכן הזה מבלי שתצטרך לבנות קוד חדש מאפס.

אם הצוות שלך שואף ליצור תוכן חדש באופן קבוע, אז פתרון CMS הוא הכרח. מרבית כלי ה- CMS מציעים גם פונקציות נוספות של SEO שמקלות על אופטימיזציה של תוכן לחיפוש אורגני - מה שיכול לעזור להפוך אותו לגלות יותר. 

דוגמאות CMS

בחירת CMS המתאימה לעסק שלך יכולה להיות מסובכת מכיוון שהכלי צריך להשתלב בצורה חלקה עם התשתית הקיימת באתר שלך. למרבה המזל, מרבית פתרונות ניהול התוכן נועדו לעשות זאת. להלן תמצא שתי אפשרויות פופולריות:

  • Hubspot CMS Hub - כאמור, HubSpot היא ספקית מובילה של תוכנה לצוותי שיווק, מכירות ושירות לקוחות. היצע ה- CMS של HubSpot הוא אופציה פופולרית עבור צוותי שיווק תוכן רבים. תכונות בולטות כוללות עריכת תוכן, עורך טקסט עשיר ומרכזי דיווח חזקים.

בקש א Hubspot הדגמת CMS

Hubspot CMS

מכיוון שפלטפורמת HubSpot כבר מגיעה עם פתרונות מובנים אחרים כמו CRM ואוטומציה שיווקית, זו אפשרות חכמה עבור משווקים שרוצים מוצר All-in-One. בנוסף, HubSpot CMS מאפשר לך לערבב ולהתאים תכונות. אם אתה רוצה לארח את הבלוג שלך בפלטפורמה אחרת, אך עדיין להשתמש ב- CMS של HubSpot לדפי הנחיתה של האתר שלך, תוכל.

  • וורדפרס - וורדפרס היא מערכת ניהול תוכן קוד פתוח. התוכנה עובדת באופן שמאפשר למשתמשים להתקין תוספים ותבניות שונים כדי להתאים אישית את הפונקציונליות והמראה של אתר האינטרנט שלהם.

התחל אתר WordPress

וורדפרס CMS

וורדפרס הוא אחד מכלי ה- CMS הוותיקים והנפוצים ביותר בשוק. עם זאת, זה גם כלי שמתארח בעצמו, מה שאומר שעדיין צריך למצוא ספק אירוח אתרים וליצור קוד מותאם אישית על מנת שהוא יעבוד. 

עבור המשווק המתמצא בטכנולוגיה שרוצה הזדמנויות אינסופיות להתאמה אישית, וורדפרס יהיה החבר הכי טוב שלך. 

תהפוך את זה לשלך

חשוב לציין שרשימה זו אפילו לא קרובה לממצה. 

אם אתה שקע בכל המקצועות, אתה יכול להשתמש בכל כלי התוכנה האלה ואז בחלקם; יכול להיות שיש לך כלים שונים שעובדים טוב יותר למטרות שלך. אם התפקיד שלך מתמקד בפונקציה היפר-ספציפית, כגון פרסום דיגיטלי, ייתכן שמחסנית השיווק שלך נראית מעט רזה יותר. 

הדבר הנהדר בערימה טקית הוא שיש לך את הכוח להפוך אותו לשלך. עם טיפים אלה בחשבון, תוכלו להגדיר בצורה מצומצמת את הכלים החיוניים ביותר שיהפכו את צוות השיווק שלכם למוצלח באופן ייחודי.

תוכנת שיווק חזקה באותה מידה כמו האדם המשתמש בה. לְגַלוֹת כיצד צוות ה- Directive יכול לעזור לעסק שלך עברו את מחסנית הטכנולוגיה שלכם כדי לספק תוצאות רציניות בשיווק חיפוש.

גילוי נאות: ישנם קישורי שותפים המשמשים לאורך מאמר זה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.