מדוע תוכן שנוצר על ידי משתמשים שולט עליון בעידן המדיה החברתית

תוכן שנוצר על ידי משתמש

די מדהים לראות כיצד הטכנולוגיה התפתחה בפרק זמן כה קצר. כבר מזמן הם ימי החיוג של Napster, MySpace ו- AOL השולטים בשוק המקוון.

כיום פלטפורמות המדיה החברתית ממלכות עליונות ביקום הדיגיטלי. מפייסבוק לאינסטגרם לפינטרסט, המדיומים החברתיים הללו הפכו למרכיבים בלתי נפרד מחיי היומיום שלנו. אל תחפש יותר מאשר כמה זמן אנחנו מבלים ברשתות החברתיות בכל יום. לפי סטסטיסטה, האדם הממוצע מבלה 118 דקות ביום גלישה ברשתות מדיה חברתית. זה הפך לאופן שבו אנו מתקשרים, מביעים רגש ואפילו מוכרים מוצרים ללקוחות ברחבי העולם.

בואו נסתכל מקרוב על האופן שבו עסקים ממנפים את המדיה החברתית כדי לפתח את המותג שלהם, והופכים דפדפנים פסיביים ללקוחות נאמנים.

מסחר אלקטרוני, חברתי ו- UGC: מחובר לנצח

עולם המסחר האלקטרוני הפך במהרה לזירה התחרותית ביותר בה מצליחים עסקים. כאשר חברות מקוונות ומחוצה לה מעוניינות לייצר רווחים ולהפיק תועלת מכוחם של המדיה החברתית, ההבדל בין המותג שלך לתחרות הפך קשה מתמיד.

אז איך קמעונאים מצליחים של סחר אלקטרוני עושים זאת? התשובה היא תוכן שנוצר על ידי משתמשים.

במאמר זה נבחן לעומק מדוע תוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא הכלי החשוב ביותר שתוכל למנף בעידן המדיה החברתית. אנו ניגע בכל פלטפורמת מדיה חברתית גדולה ונסקור טיפים ושיטות עבודה מומלצות לשימוש ב- UGC ולעזור לעסק שלך לשלוט בכל החברתיות.

הם אומרים שתוכן הוא מלך. ובכן, אנו מאמינים שתוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא עכשיו המלך. בואו לגלות מדוע:

הפוך את הדף העסקי שלך באינסטגרם לארץ פלאים שניתן לעמוד בה

אנו חיים בעולם שבו טווח הקשב שלנו מוגבל. במדיה החברתית באופן ספציפי, משתמשים מעוניינים יותר בסריקה ובגלילה מאשר לקרוא גושי טקסט גדולים. זו הסיבה שאינסטגרם הפכה לכוח שכזה שיש להתחשב בו, וחוצבת חלק עצום ממשתמשים נאמנים באמצעות הפלטפורמה הממוקדת שלהם.

הנתונים מגבים את הצלחתם. למעשה, מכל הערוצים החברתיים התנועה לחנויות מסחר אלקטרוני מאינסטגרם נשארת במקום הארוך ביותר ב -192.4 שניות אדירות. התרשים שלהלן מראה כיצד אינסטגרם מסתדרת בתחרות:

תנועה באינסטגרם

אז איך ממנפים את הכוח של אינסטגרם ומנצלים את הפלטפורמה כדי להתחיל למכור? כמובן תוכן שנוצר על ידי משתמשים.

אנשים סומכים באופן מהותי על תמונות ותוכן של לקוחות אמיתיים יותר מאשר על ידי קמעונאים עצמם. זה מאפשר ללקוחות לראות שהמוצרים שאתה מוכר נהנים מקונים ברחבי העולם.

נסה להתאים תמונות שנוצרו על ידי משתמשים באינסטגרם עם תכונה חדשה ומלהיבה ששוחררה לאחרונה על ידי יוטפו אינסטגרם ניתן לרכישה. אינסטגרם ניתן לרכישה מאפשר למותגי מסחר אלקטרוני להפוך את גלריות האינסטגרם שלהם לבלתי ניתנות לרכישה. התהליך באמת פשוט למדי.

אתר מקביל המקושר בביוגרפיה שלך באינסטגרם, פריסת האינסטגרם הניתנת לחנות היא תמונת מראה של עמוד האינסטגרם המקורי שלך. זה מבטיח שלקוחות יקבלו את אותה חוויה קלה לגלילה שהם מצפים לה, אך בתוספת הפיכת התוכן שהם רואים לרכישה. הפיכת התוכן שהם רואים שנוצר על ידי משתמשים הוא כלי חזק להפליא.

דוגמה מצוינת לקמעונאי מסחר אלקטרוני המנצל באופן מלא את זיווג UGC ו- Instagram Shoppable Hamboards. קמעונאית פופולרית של חברת גלישת גלים, הבינה את הכוח להפוך תמונות שנוצרו על ידי משתמשים באינסטגרם לקישורים הניתנים לרכישה בלחיצת כפתור. כפי שניתן לראות למטה, התוצאה היא חנות נקייה בהשראת לקוחות שנראית כאילו המשתמש מעולם לא עזב את אינסטגרם:

אינסטגרם שניתן לרכוש

עקוב אחר ההובלות של Hamboards, והתאם את Instagram Shoppable ותוכן שנוצר על ידי משתמשים להצלחה אולטימטיבית של מסחר אלקטרוני באינסטגרם.

השתמש בביקורות UGC כדי להבליט את מודעות הפייסבוק שלך מהקהל

כולנו מכירים את הסיפור של פייסבוק בכוכבית חברתית. מרעיון בחדר מעונות בהרווארד ועד מיזם של מיליארדי דולרים, פייסבוק היא פסגת ההצלחה במדיה החברתית במאה ה -21. הפלטפורמה ממשיכה להתפתח, מהפכת כל הזמן כיצד אנו מתקשרים ומתקשרים אחד עם השני.

עבור כל עסק, ייתכן שאין מקום טוב יותר לפרסם את המוצרים שלך מאשר בפייסבוק. לא זו בלבד שהן הופכות את התהליך לפשוט ככל האפשר, אלא שההישג הפוטנציאלי של המודעות שלך לקונים פוטנציאליים יכול להיות אינסופי.

דרך נהדרת לגרום למודעות שלך למשוך משתמשי פייסבוק היא שימוש בתוכן שנוצר על ידי לקוחות מלקוחות קודמים. פשוט על ידי הצגת ביקורת חיובית של לקוח מאושר במודעת הפייסבוק שלך, החזר על ההשקעה עבור מוצר זה עולה באופן מהותי.

לקחת MYJS, חנות תכשיטים מקוונת, כדוגמה. חברת תכשיטים מצליחה במשך למעלה משלושה דורות, והבינה במהירות את כוחן של המדיה החברתית ואת הצורך בנוכחות מקוונת.

מכיוון שפייסבוק הייתה ענקית מדיה חברתית כזו, MYJS הבינה שפרסום בפייסבוק הוא הכרח. כשהתחילו להשתמש ב- Yotpo וב- UGC ב מודעות פייסבוק על ידי שימוש בביקורות של לקוחות קודמים, המדדים שלהם השתפרו משמעותית. UGC הביא לירידה בעלות לרכישה של 80%, ובמקביל יצר גם עלייה של 200% בשיעור הקליקים.

שטח הפרסום בפייסבוק עמוס במאות אלפי עסקים. השימוש ב- UGC במודעות הפייסבוק שלך עשוי להיות רק התשובה לכך שבולטת שלך.

חנות תכשיטים

Pinterest: הנשק הסודי שלך למדיה חברתית שחושק בתוכן שנוצר על ידי משתמשים

לעתים קרובות מתעלמים ממנו כאשר מזכירים את פלטפורמות המדיה החברתית הגדולות, Pinterest עף מתחת לרדאר למותגים רבים הנמכרים ברשת. תפיסה מוטעית זו לפיה Pinterest אינה חשובה כמו האחרות היא פיקוח של כל חברה שנכנסת לקו חשיבה זה. Pinterest היא אחת מפלטפורמות המדיה החברתית הצומחת ביותר עם בסיס משתמשים מעורב להפליא, להוט לרכוש.

UGC משחק תפקיד שונה, אך חשוב לא פחות באותה מידה ב- Pinterest. עם עסקים המשתמשים ב"לוחות "ו"סיכות", Pinterest היא הפלטפורמה המושלמת המאפשרת ללקוחות להביע תודה על ידי אוצרות תוכן שנוצר על ידי משתמשים ללוחות אלה.

אחד ממותגי המסחר האלקטרוני המצליח ביותר, Warby Parker, מיישם את UGC ב- Pinterest בצורה מושלמת. הם יצרו לוח זכאי החברים שלנו במסגרות שלנו, שם הם מציגים משפיעים מקוונים בולטים המרכיבים את משקפיהם במגוון הגדרות. עם למעלה מ -35 אלף עוקבים רק בלוח זה, וורבי פארקר הבין וניצל את ההזדמנות להשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים כחלק מרכזי אסטרטגיית שיווק בפינטרסט.

סיכות פופולריות

אנו חיים בעולם הנשלט על ידי מדיה חברתית

אנו מקבלים את המידע שלנו מהעדכוני חדשות במקום מעיתונים. אנו מחפשים מידע על מנועי חיפוש במקום על ספריות; הכל זמין כעת בקצות האצבעות הדיגיטליות שלנו. בין אם זה דבר טוב או רע לחברה עומד לדיון ולדעה ציבורית. אולם מה שלא עומד לדיון הוא החשיבות של UGC ביקום המדיה החברתית. תוכן שנוצר על ידי משתמשים יוצר תחושת אמון ואותנטיות בין החברה והצרכן, שברשתות החברתיות זה הישג נדיר להשיג. בין אם זה פייסבוק, אינסטגרם או פינטרסט, תוכן שנוצר על ידי משתמשים ומדיה חברתית יהיו קשורים זה לזה במשך שנים ועשורים קדימה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.