עיצוב ממשקי משתמש: שיעורים ממעלית באינדיאנפוליס

ממשק משתמש של מעלית

בזמן שהגעתי לפגישה וממנה לפני יום נסעתי במעלית שהייתה לה עיצוב ממשק משתמש:

ממשק משתמש של מעלית

אני מנחש שההיסטוריה של המעלית הזו הולכת בערך כך:

  1. המעלית תוכננה ונמסרה עם ממשק משתמש פשוט מאוד וקל לשימוש כגון זה:
    ממשק משתמש של מעלית
  2. התעוררה דרישה חדשה: "אנחנו צריכים לתמוך בכתב ברייל!"
  3. במקום לעצב מחדש את ממשק המשתמש כראוי, נוסף העיצוב בסך הכל היה מוטה בעיצוב המקורי.
  4. הדרישה התקיימה. הבעיה נפתרה. או שזה היה?

היה לי המזל לראות שני אנשים נוספים עולים על המעלית ומנסים לבחור את הקומה שלהם. אחד לחץ על "כפתור הברייל" (אולי בגלל שהוא היה גדול יותר והיה לו ניגודיות רבה יותר לרקע - אני לא יודע) לפני שהבין שזה בכלל לא כפתור. קצת מבולבלת (בהיתי) לחצה על הכפתור האמיתי בניסיון השני שלה. אדם אחר שעלה בקומה אחרת עצר את אצבעו באמצע המסלול כדי לנתח את אפשרויותיו. הוא ניחש נכון, אך לא בלי מחשבה מדוקדקת.

הלוואי שיכולתי להתבונן באדם עם לקות ראייה מנסה להשתמש במעלית זו. אחרי הכל, תכונת ברייל זו נוספה במיוחד עבורם. אבל איך יכול ברייל על כפתור שהוא אפילו לא כפתור לאפשר לאדם לקוי ראייה לבחור את הרצפה שלו? זה לא סתם לא מועיל; זה מרושע. עיצוב ממשק משתמש זה לא רק לא הצליח לתת מענה לצרכים של בעלי לקויות ראייה, אלא גם הפך את חווית המשתמש למבלבלת עבור משתמשים רואים.

אני מבין שיש כל מיני עלויות וחסמים לשינוי ממשק פיזי כמו כפתורי מעלית. עם זאת, אין לנו אותם מחסומים באתרים, באפליקציות האינטרנט ובאפליקציות המובייל שלנו. אז לפני שתוסיף את התכונה החדשה והמגניבה הזו, ודא שאתה מיישם אותה באופן שעונה באמת על צורך חדש ולא יוצר בעיה חדשה. כמו תמיד, המשתמש בודק את זה כדי להיות בטוח!

תגובות 4

  1. 1
  2. 2
  3. 4

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.