Verizon: אנא עצור את הטירוף

קיבלתי היום הודעת טקסט מ- Verizon:

חינם VZW Msg. Verizon Wireless מציעה כעת שדרוג תוכנת וידאו V CAST בחינם. כדי לשדרג ולשפר באופן דרמטי את חוויית המשתמש ב- VCAST Video, עבור אל קבל את זה עכשיו -> קבל PIX & FLIX–> קבל חדש PIX -> קבל יישום חדש -> בידור -> V CAST -> שדרוג בחינם. לביטול הודעות הודעות עתידיות, השב עם 'X'.

razrv3m lgאם מישהו סופר, זה תהליך בן 7 שלבים לשדרוג יישום VCAST.

ההוראות שנשלחו למעשה לא היו נכונות. אין לי השג את PIX & FLIX פריט בתפריט ב קבל את זה עכשיו. ורייזון שלחה לי את ההוראות הלא נכונות למרות שחשבוני מראה במדויק איזה טלפון יש לי.

לא רק זאת - כדי לבצע את ההוראות, אצטרך לרשום אותן או לשנן אותן מכיוון שאיני יכול לנווט להורדה מבלי לנווט הרחק מההודעה. התשובה ב- 'X' הייתה הרבה יותר קלה. מישהו חושב שיש כאן הזדמנות עבור ורייזון לשפר את הפלטפורמה שלהם?

תגובות 4

  1. 1
  2. 2

    כשהייתי עם ספרינט הם היו עושים את אותו הדבר לעיתים קרובות. עיין בתפריטים שאינם קיימים או נותנים הנחיות ממושכות ממש. קישור פשוט לקובץ .jar מספיק בדרך כלל לשדרוג תוכנה.

    אני יודע שב- MOSH כשיש לנו עדכון תוכנה חשוב אנחנו פשוט מציגים אותו ב- MOSHpit. אנחנו לא מתעסקים בהודעת טקסט מעצבנת ויקרה ובמקום זאת כי זה הדבר הראשון שנטען לפני שאתה גולש באינטרנט או כשאתה לוחץ על כפתור הצד השמאלי כדי להתחבר אנו מבקשים מהמשתמשים שלנו לשדרג. למעלה מ 85% מהזמן זה כל מה שנדרש.

    זה לא הולך לאיבוד בים המסרונים שאנשים מקבלים ושוכחים גם ככה.

    יכול להיות שזה טוב יותר? כמובן.

  3. 3

    למעשה המסר שאתה מקבל הוא הודעת ברירת מחדל, הוא נותן את ההוראות הבסיסיות לשדרוג, אולם אם יש לך גרסת תוכנה חדשה, או אחד הטלפונים שהושק איתם בחודשיים או 2 האחרונים, ובכן, זה יהיה תהיה שונה. אבל שוב אם אתה מכיר את הטלפון שלך ואיך זה עובד אז אתה בטח מכיר את קיצורי הדרך. עם זאת, אם אינך משתמש בתוכנית ה- vcast אז אין טעם לשדרג, גם אתה באמת לא עושה טובה כלשהי אלא אם כן יש לך גישה לתוכנית הווידאו vcast ($ 3 vpak או $ 15 גישה 3 שעות) ואם אתה האם אז אתה יודע ברגע שאתה מנסה להפעיל את וידיאו ה- vcast הוא משדרג באופן אוטומטי, כל כך קצר סיפור קצר, לא זה לא כל כך מטורף של רעיון לשלוח SMS חינם ללקוחות כדי להודיע ​​לך על עדכונים, אבל אז שוב אם לא עשינו לא כמה מכם יתקשרו ויתבאסו מכיוון שלא התריעו על העדכונים?

    ובתגובה לכך שההוראות שגויות לטלפון שלך? עם לפחות 54 מיליון חשבונות לקוחות פעילים, ובכל זמן נתון 600,000 מכם יתקשרו ביום אחד לקבלת סיוע בנושא זה או אחר, אם כל שיחה, בהנחה שלא תצטרכו להיות מועברים, עולה 7 $ אז יש לכם להבין שזה לא ממש אפשרי מבחינה כלכלית עבור Verizon לשלוח SMS מותאם אישית, נכון? חוץ מזה פשוט היכנס לחשבונך ושנה את הגדרות ההתראה על הודעות טקסט ולעולם לא תצטרך לדאוג לכך שוב.

  4. 4

    האמת, עד שאני מקבל את ההודעות האלה בדרך כלל כבר ראיתי / התקנתי את העדכון. עם זאת, אם הטקסט מסובך מכדי שניתן יהיה לשנן זמנית לצורך ניווט למיקום הנכון, סביר להניח שלא תשתמש בטלפון שלך בכל הפוטנציאל המלא, ועליך פשוט להתעלם מהסמסים החינמיים ולהמשיך במועדוני הממותה שלך.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.