עיצוב אתרים: זה לא קשור אליך

קת ראש

האם אתה עומד לקחת עיצוב מחדש של אתרים גדולים? מה דעתך לבנות מחדש את יישום התוכנה המגושם אך הקריטי? לפני שאתה צולל פנימה, זכור שהבורר הסופי באיכות הוא לא אתה, זה המשתמשים שלך. להלן מספר צעדים להבנת טוב יותר את צרכיהם והתנהגויותיהם לפני שאתה מוציא כל דולר תכנות יקר:

עשה מחקר משתמשים שלך

התחל עם כל נתונים כמותיים, כגון ניתוח, שכבר עליכם לראות מה המשתמשים שלכם עושים (או לא). לקבלת תובנות נוספות, אתה יכול לבדוק את האתר או התוכנה הנוכחיים כדי לראות ממקור ראשון מה משמח ומה מתסכל את המשתמשים שלך. שוחח עם עמיתים במכירות או בשירות לקוחות בכדי ללמוד בעיות משתמש עדכניות ומתמשכות. גם אם נתוני המחקר האלה כבר קיימים בדוח איפשהו, הקדיש את הזמן לדבר. האמפתיה נוצרה משיחה ממשית עם אנשים בתעלות באופן טבעי יצייד אותך לקבל יותר החלטות עיצוב ופיתוח ממוקדות משתמש.

בנה אב טיפוס

למעשה, תעשו את זה טיפוס (רַבִּים)? אף אחד לא יוצר אב טיפוס מושלם בניסיון הראשון. אבל זה הרעיון: להיכשל במהירות, בזול, ולעתים קרובות ככל האפשר בידיעה שכל איטרציה מקרבת אותך לפיתרון ששווה לבנות. בוודאי שתוכלו לבנות אבות טיפוס יעילים בעזרת HTML או Flash, אך Acrobat, Powerpoint ואפילו נייר ועיפרון הם עדיין כלים מצוינים להביא את הרעיונות שלכם לפורמט מוחשי. בכך תוכל לתקשר טוב יותר, להעריך ולבדוק את רעיונותיך. אפרופו בדיקות?

בדיקת משתמשים

כאשר יש מי שחושב על בדיקות משתמשים, הם מדמיינים מעילי מעבדה לבנים ולוח. לרוע המזל, רבים גם מדמיינים עיכובים והוצאות נוספות. כאשר אנו נאלצים לבחור בין בדיקת משתמש זו לבין כלל, רובם בוחרים במאוחר יותר. בשביל הבושה! בפרויקטים קטנים יותר או כאלה עם מועד אחרון לרעה, נקוט בגישת הגרילה: מצא 6 עד 10 עמיתים לעבודה, הורים, בני זוג, שכנים (מי שמוכן לעזור) והתבונן בהם בנפרד כשהם מסיימים אחת או שתיים מהמשימות החשובות ביותר על אב הטיפוס שלך. זה לא ייתן לך את כל התובנות או הדוחות המפוארים שמספקים בדיקות שימושיות רשמיות, אך בדיקה של אדם אחד בלבד טובה ב 100% מאשר בדיקת איש. התוצאות עשויות להפתיע או אפילו לתסכל אותך, אבל עדיף שתדע את הדברים האלה עכשיו מאשר לאחר שהפרויקט נעשה אחרת.

העיצוב הנכון

נכון שאנחנו בני האדם אוהבים דברים נוצצים ויפים. בטכנולוגיה ממשקים מעוצבים יפה נתפסים כקלים יותר לשימוש מאשר ממשקים שאינם מתוכננים. זה לא אומר שהפרויקט שלך צריך להיות תחרות יופי. לדוגמה, דמיין אם עיצוב המסך של גוגל השתמש בתמונות עשירות ובמעברי מסך משוכללים. אמנם זה עשוי להיות מושך בסביבה אחרת, אך זה יהיה מטרד מוחלט על מסך החיפוש. עבור גוגל, ואכן רבים אחרים, הכי הרבה יפה עיצוב המסך הוא לרוב הפשוט ביותר.

זה שווה את זה

אנו מכירים היטב את הלחצים על פרויקט חדש במהירות תתחיל לעבוד בונה משהו. זה מצער כשצעדים כמו מחקר משתמשים, טיפוס אבות טיפוס ובדיקת משתמשים הם הדברים הראשונים שצריך ללכת כאשר התקציבים ולוחות הזמנים מתהדקים. האירוניה היא שאלו לרוב להציל זמן וכסף בטווח הארוך, ובסופו של דבר ימנעו ממך לבנות מחדש ללא כוונה גרסה נראית טובה יותר של מה שלא עובד.

תגובות 4

  1. 1
    • 2

      לא דאגי! את הפוסט הזה כתב חברנו ג'ון ארנולד מ- Tuitive - סוכנות פנטסטית בעיר המתמחה בבניית עיצובי אינטרנט מדהימים שמקסימים את חווית המשתמש.

  2. 3

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.