5 קטגוריות מפתח של אתרי אינטרנט שעליך לנתח

5 קטגוריות מפתח של אתרי אינטרנט

הופעת הביג דאטה הביאה לשיחות רבות ושונות בנושא ניתוח, מעקב ושיווק מדוד. כמשווקים, אנו בהחלט יודעים את החשיבות שבמעקב אחר מאמצינו, אך אנו יכולים להיות המומים ממה שאנו אמורים לעקוב אחרי ומה אנו לא; על מה בסופו של יום עלינו להשקיע את זמננו?

אמנם יש ממש מאות מדדים שאנחנו יכולים להסתכל עליהם, אך אני ממליץ לך להתמקד בחמש קטגוריות מפתח של אתרים ולזהות את המדדים בתוך הקטגוריות החשובות לעסק שלך:

  1. מי ביקר באתר שלך.
  2. מדוע הם הגיעו לאתר שלך.
  3. איך הם מצאו אותך.
  4. על מה הסתכלו.
  5. לאן הם יצאו.

בעוד שחמש הקטגוריות הללו מפשטות את מה שאנחנו מנסים למדוד כשמישהו מגיע לאתר שלנו, זה למעשה הרבה יותר מסובך כשאנחנו מנסים לזהות אילו מדדים חשובים ואילו לא. אני לא אומר שלא צריך לשים לב למגוון מדדים, אבל כמו כל דבר אחר בשיווק, עלינו לתת עדיפות למשימות היומיומיות שלנו, ובתורם, לדיווח שלנו, כדי שנוכל לעכל מידע שיעזור לנו ליצור אסטרטגיות המרה.

מדדים בכל קטגוריה

הקטגוריות אמנם די מסבירות את עצמן, אך המדדים שצריכים להתחקות בכל קטגוריה אינם תמיד ברורים מאליהם. בואו נסתכל על הסוגים השונים של מדדים בכל קטגוריה:

  • מי: למרות שכולם רוצים לדעת את זהותם המדויקת של מי שהגיע לאתר שלהם, אנחנו לא תמיד יכולים לקבל את המידע הזה. עם זאת, ישנם כלים, כמו בדיקות כתובות IP, שיכולים לעזור לנו לצמצם את היקף היקף. היתרון הגדול ביותר בחיפושי IP הוא בכך שהיא יכולה לספר לנו איזו חברה ביקרה באתר שלך. אם אתה יכול לעקוב אחר אילו כתובות ה- IP מבקרים באתר שלך, אתה קרוב יותר לזיהוי מי. מְשׁוּתָף ניתוח כלים בדרך כלל אינם מספקים מידע זה.
  • למה: מדוע מישהו בא לאתר הוא סובייקטיבי, אך ישנם מדדים כמותיים שבהם אנו יכולים להשתמש כדי לקבוע מדוע הם. חלקם כוללים: עמודים שביקרו בהם, משך הזמן המושקע באותם עמודים, נתיבי המרה (התקדמות העמודים בהם ביקרו באתר) ומקור הפניה או סוג תנועה. על ידי התבוננות במדדים אלה תוכל להניח כמה הנחות הגיוניות מדוע המבקר הגיע לאתר שלך.
  • איך: כיצד מבקר באתר מצא אותך יכול להעיד על מאמצי ה- SEM שלך או על המאמצים החברתיים שלך. אם תסתכל על איך יגידו לך איפה המאמצים שלך עובדים והיכן הם לא, אבל זה גם יגיד לך איפה ההודעות שלך מוצלחות. אם מישהו מצא אותך מחיפוש בגוגל והוא לחץ על הקישור שלך, אתה יודע שמשהו בשפה שלך אילץ אותו לעשות זאת. המדדים העיקריים כאן הם סוג התנועה או מקור ההפניה.
  • מה: מה שהמבקרים הסתכלו עליו הוא כנראה הכי פשוט מבין הקטגוריות האלה. המדד העיקרי כאן הוא אילו דפים ביקרו, ובאמת תוכלו לקבוע הרבה בעזרת המידע הזה.
  • איפה: לבסוף, היכן שאורח יצא יכול לומר לך היכן איבד עניין. התבונן בדפי היציאה ובדוק אם ישנם עמודים שממשיכים לעלות. התאם את התוכן בעמוד והמשיך להשחיז, במיוחד אם מדובר בדף נחיתה. בדרך כלל ניתן להשיג את המקום בו אורח הוציא מידע מהמשותף ניתוח כלים כמו Google Analytics בקטע נתיבי המרה.

האם אתה מסתכל על כל אחת מהקטגוריות הללו ומתאים את התוכן או האתר שלך על סמך הנתונים שחוזרים? אם אתה מוערך על ביצועי האתר שלך, אתה צריך להיות.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.