מהו ניתוח קבוצות של Google Analytics? המדריך המפורט שלך

מחזורים

גוגל אנליטיקס הוסיפה לאחרונה פיצ'ר מגניב במיוחד לניתוח ההשפעה המעוכבת של המבקרים שלכם המכונה ניתוח קבוצתי, המהווה גרסת בטא של תאריך הרכישה בלבד. לפני תוספת חדשה זו, מנהלי אתרים ואנליסטים מקוונים לא יוכלו לבדוק את תגובתם המעוכבת של מבקרי האתר שלהם. היה קשה מאוד לקבוע אם X מבקרים ביקרו באתר שלך ביום שני ואז כמה מהם ביקרו ביום המחרת או למחרת. החדש של גוגל ניתוח קבוצות התכונה תעזור לך לקבל ולנתח נתונים אלה כדי להגדיל את מעורבות האתר שלך.

מהו "מחזור"?

קבוצה היא מונח המשמש לתיאור קבוצה של אנשים שהתאגדו בשל אותה תכונה. גוגל השתמשה במילה "קבוצה" כדי להגדיר את האפקט המעוכב ב ניתוח וליצור סוג אחר של פילוח שנבדק בזמן לניתוח התנהגות המשתמשים. לפני שילוב התכונה ב- Google Analytics, היה די קשה לנתח את הקבוצות נכון לרכישת התאריך, אך כעת ניתן להפעיל זאת באמצעות משתנים ואירועים מותאמים אישית.

כיצד להשתמש בניתוח עוקבות

תוכל לגשת בקלות לתכונת הניתוח בקטע הקהל המוצג בסרגל הצד השמאלי שלך ב- Google Analytics. לאחר שתלחץ, תראה גרף ואחריו טבלה. למרות שמבט ראשון יכול להיות די קשה להבין את השולחן, אל תדאג כי אני אקל על ההבנה. גרף ברירת המחדל מייצג את שיעור השמירה הממוצע (%) של המבקרים הייחודיים שלך בשבעת, 14, 21 או 30 הימים האחרונים.

בטבלה שלהלן תראה שב -1 באפריל 2015 (שורה שלישית), 174 משתמשים ייחודיים ביקרו באתר, אשר ישמש לייצוג של יום 0. כעת, עיין ביום 1 בעמודה השלישית כדי לראות כמה מתוך 174 המבקרים ביקרו באתר מאוחר יותר. ב- 2 באפריל 2015, 9.2% חזרו ורק 4.02% ביקרו ב -3 באפריל 2015. תוכל לבדוק את אותו הדבר בשורה הרביעית כדי למצוא כמה מתוך 160 מבקרים ייחודיים ביקרו באתר שלך ב -3 באפריל, 4 באפריל, 5 באפריל , וכולי.

תאריכי ניתוח קבוצות של Google Analytics

בשורה הראשונה ניתן לראות את הממוצע של שבעה ימים עם סך של 1,124 מבקרים, אשר מיוצג בגרף העליון.

ניתוח קבוצות של Google Analytics

עד כה ראיתי את הניתוח הזה מבוצע באתרים רבים. הגעתי למסקנה שגם לאתרים שאינם מתפקדים היטב בדירוג מנועי החיפוש או בכל ערוץ מיוחד אחר ליצירת תנועה יש שיעורי שימור נמוכים מאוד. אתרים המתמחרים ומושכים תנועה יציבה יותר מתהדרים בשיעורי שימור גבוהים. אני מקווה שתוכל עכשיו לנתח את שיעור השמירה באתר שלך. אבל, השאלה הבאה היא היכן ניתן להשתמש בניתוח זה? התשובה היא שהוא משמש בצורה הטובה ביותר לניתוח אתרים ויישומים ניידים.

ניתוח קבוצות על יישומים ניידים

בשל העובדה שאחוז גבוה מהאוכלוסייה משתמש כעת בסמארטפון או בטאבלט כדי לחפש באינטרנט, היישומים הניידים פורחים בימים אלה. זה הופך את חשיבות רבה לניתוח התנהגות המשתמשים ליישומים ניידים להמשך הצמיחה. אם אתה תוהה כמה זמן משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האפליקציה שלך לנייד, באיזו תדירות משתמשים פותחים את האפליקציה ביום, או עד כמה מעורבת האפליקציה, תוכל למצוא את כל התשובות שלך על ידי ביצוע הניתוח. לאחר מכן יהיה לך הידע לבצע שיפורי אסטרטגיה מרכזיים המעצימים את נוכחות החברה שלך.

כמו כן, בכל פעם שתבצע עדכונים ביישום הנייד שלך, תוכל לראות באופן חזותי את השפעות השיפור. אם שיעור השימור שלך יורד, זה מראה שאולי פספסת משהו ומשתמשים לא אוהבים את התוצאות הסופיות. לאחר מכן תוכל להשתמש בהבנתך לגבי התנהגות המשתמשים כדי לשפר את העדכון הבא. ניתן לעקוב אחר כל שינוי בהתנהגות המשתמשים של יישום סלולרי ולגזור אותו כדי לתדלק את המאמצים הבאים שלך לקראת מעורבות רבה יותר.

להלן דוגמה לניתוח קבוצתי שנערך ביישום נייד עם 8,908 משתמשים שבועיים. כפי שאתה יכול לראות, שיעור ההחזקה הממוצע היה 32.35% ביום הראשון, מה שמפחית מיום ליום. עם נתונים אלה, עליך להתחיל להתמקד כיצד להשאיר משתמשים מעורבים ביישום, כך שקצב השמירה יגדל עם יותר משתמשים הפותחים את האפליקציה מדי יום. ברגע שהוא יעלה, יהיה שינוי גבוה יותר בהשגת מבקרים חדשים בגלל פרסום בפה.

ניתוח קבוצות של מושבי גוגל אנליטיקס

קביעת תצורה של דוח ניתוח העוקבות

כשאתה פותח את Google Analytics לביצוע הניתוח שלך, תגלה שניתן להגדיר את הדוח על סמך סוג קבוצה, גודל קבוצה, מדד וטווח תאריכים.

  • סוג קבוצה - נכון לעכשיו, גרסת הבטא מאפשרת לך רק לגשת לתאריך הרכישה, וכך תוכל לראות את התנהגות המשתמשים שביקרו באתר בתאריך מסוים וכיצד הם התנהגו לאורך תקופה.
  • גודל קבוצה - הכוונה היא לשינוי גודל הקבוצות לפי ימים, שבועות ואפילו חודשים. קביעת תצורה של הדוח שלך על פי גודל קבוצה יכולה לעזור לך למצוא כמה מבקרים ביקרו בינואר וחזרו בחודש פברואר. בבחירת גודל העוקבה תוכלו לבחור טווח תאריכים של שבעה, 14, 21 או 30 יום תוך בחירת גודל השבועות.

גודל ניתוח קבוצה

  • מטרי זה פשוט הדבר היחיד שאתה מבקש למדוד. נכון לעכשיו מדדים יכולים לכלול המרות למשתמש, צפיות בדף למבקר, פעילויות באתר לאורח, צפיות באפליקציה ללקוח, שימור משתמשים, השלמת יעדים, המרה וכו '. הכל יכול להיות שימושי לקביעת ההצלחה של שיעור השמירה שלך.
  • טווח תאריכים - בעזרת זה אתה יכול לשנות את טווח התאריכים מימים, שבועות וחודשים בהתאם לגודל העוקבה שלך.

טווח תאריכי ניתוח קבוצה

זה גם אפשרי עבורכם לבצע את הניתוח על פני פלחים שונים. לדוגמה, אתה יכול להסתכל על זמן ההפעלה הממוצע של מבקרים במכשיר נייד לעומת מבקרים המשתמשים במחשב שולחני. לחלופין, תוכל להגדיר את הדוח על סמך רכישות מבקרים חדשות במהלך שבוע מסוים, כגון שבוע לפני חג המולד 2014. פעולה זו עשויה להראות כי המבקרים באתר שלך מבלים יותר זמן באתר באמצעות מחשב שולחני, במיוחד לפני חג המולד.

לסכם את זה

אל תתייאש אם קשה מאוד להבין ניתוח קבוצות בפעם הראשונה מכיוון שתתמיד עם הזמן. זו תכונה שימושית מאוד המאפשרת לך לנתח את התגובה המעוכבת של המשתמשים ישירות באמצעות הכלי שלך ב- Google Analytics. הפחתת נתונים עובדתיים אלה יכולה לעזור לך לבצע שיפורים חדשים ומרתקים באתר האינטרנט שלך ו / או באפליקציה הסלולרית שלך לקבלת המרות טובות יותר.

תגובות 3

  1. 1
  2. 2

    תודה רבה שיין על זמנך להסביר לנו על ניתוח קבוצות. זה היה ממש קריאה נחמדה! קיבלנו כמה הודעות דוא"ל ששאלו על קבוצה זו, אך כעת נוכל לתת להם את הקישור שלך 😉

  3. 3

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.