מהי כוונת יציאה? כיצד משתמשים בו כדי לשפר את שיעורי ההמרה?

מהי כוונת יציאה? איך זה משפר את שיעורי ההמרה?

כעסק, השקעתם המון זמן, מאמץ וכסף בעיצוב אתר או אתר מסחר אלקטרוני פנטסטי. כמעט כל עסק ומשווק עובדים קשה כדי להשיג מבקרים חדשים לאתר שלהם... הם מייצרים דפי מוצרים יפים, דפי נחיתה, תוכן וכו'. המבקר שלך הגיע כי הם חשבו שיש לך את התשובות, המוצרים או השירותים שאתה מחפש ל.

עם זאת, יותר מדי פעמים, המבקר הזה מגיע וקורא כל מה שהוא יכול... ואז עוזב את הדף או האתר שלך. זה ידוע בתור an יציאה באנליטיקה. מבקרים לא פשוט נעלמים מהאתר שלך, אבל לעתים קרובות הם מספקים רמזים שהם יוצאים. זה ידוע בשם כוונת יציאה.

מהי כוונת יציאה?

כאשר מבקר בדף שלך מחליט לעזוב, קורים כמה דברים:

  • כיוון – סמן העכבר שלהם זז למעלה בעמוד לכיוון שורת הכתובת בדפדפן.
  • מהירות – סמן העכבר שלהם עשוי להאיץ לכיוון שורת הכתובת בדפדפן.
  • המחווה – סמן העכבר שלהם לא זז יותר למטה בעמוד והם מפסיקים לגלול.

מומחי אופטימיזציית המרות זיהו מגמה זו וכתבו קוד פשוט לדפים שצופים בסמן העכבר ויכולים לחזות מתי המבקר עומד לצאת. כאשר מזוהה התנהגות כוונת היציאה, הם יוזמים חלון יציאה... מאמץ אחרון לתקשר עם המבקר.

חלונות קופצים עם כוונת יציאה הם כלי מדהים והוכחו כיעילים ל:

  • לספק קוד הנחה עבור המבקר להישאר בהפעלה ולבצע רכישה.
  • קדם תוכנית קרובה אירוע או הצעה ולבקש מהמבקר להירשם לזה.
  • בקש כתובת הדוא"ל להגביר מעורבות באמצעות ניוזלטר או מסע אוטומציה של דוא"ל.

כמה יעילים הם חלונות קופצים של כוונת יציאה?

לפי מקורות שונים, עסק יכול לצפות לעלייה של 3% עד 300% במעורבות הודות לאופטימיזציה שימושית זו של שיעור ההמרה (CRO) כלי. לכל הפחות, למה שלא תנסה ליצור קשר עם מבקר שאתה יודע שהוא עוזב? נראה לי עניין לא מובן מאליו! במחקר שהוביל לאינפוגרפיקה שלהלן, Visme מצא 5 יתרונות של יציאה קופצים:

  1. הם יעילים לחלוטין ביצירת מעורבות של מבקר שעוזב את האתר שלך.
  2. הם פחות פולשניים מחלונות קופצים המופיעים במהלך אינטראקציה של מבקר עם האתר שלך.
  3. הם מספקים קריאה לפעולה ברורה וללא הסחות דעת (CTA).
  4. הם יכולים לחזק את הצעת הערך שלך שכבר הודעת למבקר עליה.
  5. הם נטולי סיכונים יחסית... אין מה להפסיד!

באינפוגרפיקה, מדריך חזותי ליציאה מחלונות קופצים: כיצד להגביר את שיעור ההמרה שלך ב-25% בן לילה, Visme מספקת את האנטומיה של מצליח קופץ מתוך כוונת יציאה, איך זה צריך להופיע, להתנהג ולהיות ערוך. הם מציעים את ההדרכה הבאה:

  • שימו לב לעיצוב.
  • לטש את העותק שלך.
  • ודא שהוא רלוונטי מבחינה הקשרית לתוכן הדף.
  • הצע אמצעי יציאה או סגירה של החלון הקופץ.
  • אל תהיה מעצבן... אתה לא צריך להראות את זה בכל מפגש.
  • הוסף המלצה או ביקורת כדי לתמוך בהצעת הערך שלך.
  • שנה ובדוק פורמטים שונים.

לאחד משלנו Shopify לקוחות, אתר ל לקנות שמלות באינטרנט, יישמנו חלון קופץ של כוונת יציאה באמצעות קלוויו עם הצעת הנחה שהנמען יקבל כאשר הוא יירשם לרשימת התפוצה שלו. כמו כן, הכנסנו את המנוי למסע מבורך קטן שהכיר לו את המותג, המוצרים, כמו גם איך לעקוב אחר המותג ברשתות החברתיות. אנחנו מקבלים כ-3% מהמבקרים להירשם, ו-30% מהם השתמשו בקוד ההנחה כדי לבצע רכישה... לא נורא!

אם תרצה לראות כמה דוגמאות נוספות של חלונות קופצים עם כוונת יציאה, הנה מאמר המעביר אותך דרך כמה סגנונות, הצעות ועצות לגבי יצירה:

יציאה מ-Intent Pop-Up דוגמאות

צא מחלונות קופצים של כוונה

תגובות 6

  1. 1

    מעניין איך רשמו פטנט על משהו שקיים לפחות מ-2008 (הם נוסדו ב-2010). זה מה-18 בספטמבר 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html - מתוך הפוסט על חלונות קופצים עם כוונת יציאה: "... הכי קרוב שאתה יכול להגיע הוא המקום שבו סמן העכבר של המבקר שלך נע ליד החלק העליון של המסך... אז אתה מניח שהם עומדים ללחוץ על כפתור הסגירה. זהו חלון היציאה שלי שלא ניתן לחסימה: פופאפ פעולה: מושך תשומת לב פופאפים בלתי ניתנים לחסימה כאשר המבקרים שלך עוזבים את הדף...".

    בנוסף, יש את קטע הקוד הזה מה-27 באפריל 2012 שמיישם את טכנולוגיית ה-'exit-intent' בכ-5 שורות קוד, זמין לציבור: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    תאריך הגשת הפטנט שלהם הוא 25 באוקטובר 2012. תאריך העדיפות לפי גוגל הוא 30 באפריל 2012 (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    התייחסות נוספת מ-quicksprout: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ פוסט: "בשנת 2010 ScreenPopper.com נוצר בחלק האחורי של מיני-וואן בטיול כביש ארוך של 1.5 שנה ברחבי הארץ כי לא הצלחתי למצוא את מה שהייתי צריך. לא הייתה תחרות, באותה תקופה ההצעה היחידה הייתה שליטה בפופאפ שהייתה נוקשה מדי וקשה להתקנה". זאת שנתיים לפני הגשת ה'פטנט'.

    לסיכום, ל-Bounce Exchange יש אולי מוצר נהדר אבל הם לא המציאו אותו ואין להם זכויות על "הטכנולוגיה". אני תוהה איך עורך הפטנטים שלהם לא מצא את מה שיכולתי למצוא תוך כ-5 דקות עם גוגל. ואני לא עו"ד. סתם מישהו שלא אוהב הוא מנסה לעשות מונופול על מה שלא שלהם. הם לוקחים $3000-$5000 בשביל זה ולא רוצים שקיימים פתרונות אחרים וזולים יותר (למה עוד אתה צריך "פטנט"?)

    • 2
      • 3

        היי @douglaskarr:disqus – קראתי את שתי הפסקאות ה-1 של הפטנט ואת התקציר שלו (בקישור למעלה) והטענה העיקרית של הפטנט היא בדיוק טכנולוגיית 'הכוונה ליציאה'. הם טוענים שהם המציאו את מעקב העכבר למטרה זו. הקישורים שהבאתי מראים שהם בכלל לא המציאו את זה. זה מה שלא בסדר לדעתי. וזה מעצבן אותי כי אני חושב לעשות תסריט עם כוונת יציאה בעצמי, או להשתמש באחת מהחלופות המוכנות הרבות (ראיתי לפחות 15 חלופות...). אם הפטנט של Bounce Exchange ישמש אותם כדי לחסום, שלא בצדק, את התחרות שהוא יכול באמת לפגוע בכל האתרים הנוכחיים המשתמשים בחלופות זולות אחרות; ואנשים כמוני שעומדים להשתמש בו. עכשיו כשראיתי את המאמר שלך יש לי מחשבות שניות. אין סיכוי שאוציא על זה אלפי דולרים בחודש. וגם אם הם לא ראויים לפטנט, הם עדיין עלולים לעשות לי הרבה צרות אם אעשה זאת בעצמי, או אשתמש באחרים.
        לאחרונה אני רואה חלונות קופצים כאלה בכל מקום. ללא חלונות קופצים עם כוונת יציאה היינו צריכים לחזור לחלונות קופצים מעצבנים הרבה יותר - חלונות קופצים, חלונות קופצים בזמן, חלונות קופצים של כניסה וכו'

  2. 4

    אז נראה שרטייפ, האנשים מאחורי Optin Monster תבעו את Bounce Exchange על הפטנט הזה. אבל אני לא בקיא מספיק בדברים משפטיים כדי להבין אם זה מסודר, ואם כן, מה הייתה התוצאה...? מידע נוסף בקישורים אלה:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    בהחלט יהיה נחמד לדעת מה קורה כאן. נראה כמו פטנט טיפשי מאוד ואני ממש רוצה לראות את זה זמין במקום אחר...

  3. 6

    המוצר או השירות ש-BounceX מוכרים (ו-BounceX/Yieldify הם שירות מלא באותה מידה שהם מוצר) יש בדרך כלל מספר אלמנטים. לעתים קרובות זה בלתי אפשרי לרשום פטנט על כל התהליך, אז אתה בדרך כלל מגן על הליבה (במקרה הזה האלגו) כי זה החלק החשוב ביותר. אני בטוח שיש שם פטנט על יצירת תמונה, הצגת תמונה באתר וכו' שאין בבעלותם ומפרה טכנית.

    ראוי לציין כי Yieldify (הנתבעת באותו מקרה) רכשה פטנטים מצד שלישי וכעת תובעת את BounceX. אם יש לך את הכסף לרדוף אחרי מתחרה אז אין סיכון קטן - אם אתה מפסיד במקרה אתה באותו עמדה שאתה נמצא בו כרגע (מינוס הכסף), בעוד שאם אתה מנצח אז זה עתה גזרת חלק מהשוק שתפו בעצמכם.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.