מיתוג מחדש: כיצד אימוץ שינוי יגדיל את מותג החברה שלך

מתי העסק שלך צריך למתג מחדש

מובן מאליו שמיתוג מחדש יכול להניב תוצאות חיוביות אדירות לעסק. ואתה יודע שזה נכון כאשר אותן חברות שמתמחות ביצירת מותגים הן הראשונות למתג מחדש.

כ-58% מהסוכנויות מבצעות מיתוג מחדש כדרך להגביר את הצמיחה האקספוננציאלית באמצעות מגיפת ה-COVID.

איגוד הסחר של משרד הפרסום

אנחנו ב Lemon.io חווית ממקור ראשון עד כמה מיתוג מחדש וייצוג מותג עקבי יכולים להוביל אותך לפני המתחרים שלך. עם זאת, למדנו גם בדרך הקשה שככל שהמיתוג מחדש עשוי להישמע, זה יותר מסתם פיתוח לוגו חדש או קבלת שם חדש. במקום זאת, זהו תהליך מתמשך של יצירה ותחזוקה של זהות חדשה - העברת באופן עקבי את המסר שאתה רוצה שהלקוחות שלך יקשרו למותג שלך.

מותג טוב בכל הפלטפורמות מגדיל משמעותית את הכנסות הארגון עד 23 אחוזים.

LucidPress, מצב עקביות המותג

וזה כדי להזכיר רק כמה. במאמר קצר וענייני זה, נלווה אתכם בתהליך המיתוג מחדש, נשתף טיפים, נחשוף את המלכודות הנפוצות ונראה לכם כיצד להתחמק מהם.

סיפור המותג מחדש של Lemon.io

זה לוקח רק 7 שניות כדי ליצור רושם ראשוני מוצק.

פורבס

זה אומר שבע שניות עשויות להיות כל מה שצריך כדי לשכנע לקוח פוטנציאלי לבחור בך על פני המתחרים שלך. למרות שזהו מכשול בפני עצמו, לשכנע לקוחות ללא הרף להמשיך ולבחור בך קשה עוד יותר. ההכרה הזו הובילה אותנו להצלחה בה אנו זוכים היום.

לפני המותג מחדש:

הרשו לי לספר לכם בקצרה על ההיסטוריה של lemon.io.

Lemon.io פותחה לראשונה בשנת 2015 כאשר המייסד (אלכסנדר וולודארסקי) זיהה פער בנישת העסקת פרילנסרים. בשלב זה, מיתוג היה הדבר האחרון שעלה לנו בראש. כמו רוב העסקים החדשים, עשינו טעויות בתחילת דרכנו, אחת מהן הייתה כינוי לעצמנו "נינג'ות קידוד". תאמינו לי, זה נשמע נכון בזמנו כי זה היה טרנדי, ושמנו את רוב הפוקוס שלנו על יצירת תוכן.

עם זאת, קיבלנו התעוררות גסה כשגילינו שהצמיחה העסקית האטה והתוכן לבדו אפילו לא היה קרוב להספיק להצלחת העסק שלנו. היינו צריכים הרבה יותר מזה כדי להגיע לעולם הגיוס העצמאי התחרותי ביותר. זה הזמן שבו התחיל סיפור המיתוג מחדש שלנו.

יש הרבה לקחים מרגשים שלמדנו במסע המיתוג מחדש שלנו, ואנו מקווים שבזמן שאנו מספרים את הסיפור שלנו, אתה עשוי גם לקלוט כמה שיועילו למותג שלך.

מדוע היה צורך במיתוג מחדש 

אתם אולי תוהים למה היינו צריכים למתג מחדש ומה היה חשיבותו.

ובכן, מלבד העובדה שעברנו בהרבה את עידן הנינג'ות והרוקסטארים וחלקנו שם פרימיטיבי עם בית ספר לתכנות בהודו, הבנו גם שאנחנו צריכים להיות פרואקטיביים כדי לשרוד בשוק הפרילנסר התחרותי ביותר. הנישה של שווקים עצמאיים שנבדקו כל כך צפופה שהדרך היחידה להתבלט היא להחזיק במותג חזק ומדהים.

בתחילה, האמנו שהכישלון שלנו נובע מהעיצוב שלנו, ומיהרנו על הרגליים לפנות למעצב וביקשנו ממנו לעצב מחדש את הבלוג, אליו הוא סירב בנימוס והציע מיתוג מחדש מוחלט. זה היה המסמר האחרון בארון המתים, ובאותו שלב התברר הצורך במיתוג מחדש. למעשה, הבנו שאין לנו מותג בכלל, וככזה, אנחנו צריכים ליצור אחד. זו נותרה אחת ההחלטות הנועזות והמתגמלות ביותר שקיבלנו אי פעם כארגון.

למידה מ- Lemon.io

הנה קטע שלב אחר שלב של איך ביצענו את תהליך המיתוג מחדש. ההנחיות שלנו אינן ממצות; עם זאת, נהיה נדיבים ככל האפשר עם מידע מהניסיון שלנו. להלן תקציר של השלבים שעשינו:

  1. יצרנו פרסונת מותג וקמע מותג – מערכת היחסים בין השניים היא כזו: דמות המותג שלך היא הדמות הראשית של הסיפור שלך, שתתקל במכשולים בדרך למטרה שלהם. קמע מותג הוא אחד שיעזור להם להתגבר על כל הקשיים ובסופו של דבר להגיע ליעדים שלהם. בעצם, פרסונת המותג מייצגת את קהל היעד או הלקוחות שלנו, והקמע מייצג אותנו שמטרתו לפתור את הבעיות שלהם.
  2. המצאנו מפה של החלטת הקנייה של פרסונה של מותג (BPBD). – מפת BPBD היא רשימת הסיבות שיחייבו את קהל היעד שלנו לקנות מאיתנו משהו וגם הסיבות שיגרמו לו לא לעשות זאת. זה עזר לנו להבין את החלטות הקנייה של אישיות המותג שלנו ולדעת איזו התנהגות צפויה לדחות אותן. התהליך כלל פירוט סיבות מדוע או מדוע לא קהל היעד שלנו ירכוש מאיתנו.
  3. מטריצת מהות מותג – זה היה מגרש המעליות של המותג שלנו, שהסביר את כל הסיבות והמה של הקיום של העסק שלנו. זה מדגים מה העסק שלנו עושה ומתקשר לערכי המותג שלנו.
  4. סיפור המותג – סיפור המותג הוביל אותנו לכינוי המתאים ביותר, אותו אימצנו לבסוף.

תוצאות מיתוג מחדש של Lemon.io 

היתרונות הבלתי מוחשיים של מיתוג מחדש כוללים את העובדה שהוא הביא לנו ביטחון, השראה, תחושת משמעות ותכלית, שלא לדבר על הזרם המעורר קנאה של לידים.

וכמובן, מה שהכי חשוב הוא ההשפעה שהייתה למיתוג מחדש על השורה התחתונה שלנו. הדרך הטובה ביותר לבטא זאת היא באמצעות הדמויות כי המספרים אינם משקרים.

התוצאות היו אדירות וראו אותנו מגיעים לכמעט 60% מרמת התנועה הכוללת שהושגה בחמש השנים הקודמות תוך עשרה חודשים מהשקת המותג Lemon.io שלנו.

מיתוג מחדש מלא ראה אותנו עוברים מ-4K מבקרים ל-20K בממוצע בחודש הטוב ביותר שלנו. הגענו לעלייה יוצאת דופן של פי 5 מהמבקרים והמכירות שלנו, מה שגרם לנו להגיע ל-10 מיליון GMV בשנת 2021. בדוק את הייצוגים הגרפיים הבאים של הצמיחה הזו:

לפני: קידוד תעבורת נינג'ות מתחילת החברה ועד למיתוג מחדש:

  • Google Analytics לפני מיתוג מחדש של Lemon.io
  • google analytics לפני מיתוג מחדש 1

אחרי: התקדמות שנעשתה תוך תשעה חודשים ממיתוג מחדש.

  • גוגל אנליטיקס לאחר מיתוג מחדש של Lemon.io
  • גוגל אנליטיקס לאחר מיתוג מחדש של Lemon.io

מתי כדאי למתג מחדש אם אתה סטארט-אפ (מבוסס על חוויית Lemon.io)?

תזמון הוא הכל. מיתוג מחדש דורש עבודה רבה וצורך משאבים רבים, וחשוב לקבל החלטות מחושבות.

מתי הזמן המושלם למיתוג מחדש?

ב-Lemon.io ידענו שהגיע הזמן לשנות את התדמית הארגונית של הארגון שלנו כאשר:

  • זה לא עבד! ההצדקה הגדולה ביותר שלנו למיתוג מחדש הייתה ההבנה שהמותג הנוכחי שלנו לא מביא את התוצאות הרצויות. במקרה שלנו, זו הייתה התנועה המוגבלת שקיבלנו תחת "Coding Ninjas". האמנו שעלינו לשפר את התוכן שלנו עד שבסופו של דבר הבנו שאנחנו ממוקמים בצורה לא מדויקת בשוק, והיינו צריכים למתג מחדש כדי לבלוט.
  • חלו שינויים משמעותיים בעסק שלנו - חברות מתפתחות כל הזמן. אם העסק שלך משתנה או שאתה כוונן עדין את הדמוגרפיה הרצויה של המותג ואתה רוצה לנצל אותו בצורה יעילה יותר, מיתוג מחדש עשוי להיות אופציה. לפני המעבר ל-Lemon.io, פיתחנו פרסונות מותג ולקוחות מוחשיות אחרות, שבסופו של דבר עזרו לנו לעשות בחירות טובות יותר ולהגיע למקומות הנכונים.
  • לפני שהתפרסמנו מאוד – הייתה לנו הזכות למתג מחדש לפני שהתפרסמנו בשם הקודם. אנחנו לא יכולים להכחיש את העובדה שהסיכונים הקשורים למיתוג מחדש גדלים עם עליית התהילה. לפני שמזהים אותך, הסיכונים נמוכים מכיוון שאנשים בקושי ישימו לב.
  • היו לנו משאבים מתאימים – מיתוג מחדש הוא עתיר משאבים, ולכן הוא אידיאלי כאשר כבר יש לך עסק שהרוויח לך מספיק משאבים כדי להשיק את תהליך המיתוג מחדש.

מתי זה לא הזמן המתאים למיתוג מחדש?

לעולם אין לבצע מיתוג מחדש ללא סיבה מוצקה. אתה יודע שהמוטיבציה שלך למיתוג מחדש שגויה כאשר היא נובעת מרגשות ולא מעובדות. 

  • משעמם מעיצוב הלוגו? שעמום הוא סיבה נוראית למיתוג מחדש. זה שאתה כבר לא מוצא את הלוגו אטרקטיבי מספיק לא אומר שאתה צריך לשנות אותו. העלות לא שווה את התועלת.
  • כששום דבר לא השתנה בארגון שלך - אם אין שינויים משמעותיים בארגון שלך, מיתוג מחדש הוא חסר טעם. אין צורך לשנות מערכת שכבר מתפקדת.
  • רק בגלל שגם המתחרים שלך מבצעים מיתוג מחדש - אין צורך ללכת עם הקהל. החלטת המיתוג מחדש צריכה להתבסס על הצרכים האישיים שלך ועל ההבנה שלך לגבי המטרות ארוכות הטווח שלך והקונספט הכולל.

מיתוג מחדש כהשקעה עתידית לעסק שלך

עובדה שאין עליה עוררין שלמרות ההוצאות הרציניות של זמן ומשאבים במהלך תהליך השיפוץ, מיתוג מחדש הוא תמיד השקעה בעתיד. הסוף מצדיק את כל ההמולות הכרוכות בתהליך. כפי שהמחשנו בעבר, המספרים מצביעים על עלייה משמעותית במכירות לאחר מיתוגנו מחדש. התהליך היה אדיב הן לשורה התחתונה שלנו והן לתדמית הארגונית שלנו. 

מיתוג מחדש מיומן מגביר את האפקטיביות הכוללת של החברה, מקדם מיצוב ברור, פיתוח שווקים ותחומי פעילות חדשים.

תהליך המיתוג או המיתוג מחדש הוא משימה מאוד מכבידה המאופיינת ביותר עליות ושפל ממה שזה נראה מהסיפור שלנו. נדרש תכנון נבון, תזמון נכון ומשאבים מספיקים כדי לעשות זאת נכון וליצור מותג שבאמת ישפר הצהרה, ישפר את הרווחים שלך וישפר את התדמית הציבורית שלך. מיתוג מחדש פירושו גם ביצוע שיפורים כדי לעמוד בקצב הזמן. 

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.