מי משלם לך?

לקוח

לפעמים אנו שוכחים שבסופו של דבר משלמים לנו הלקוחות שלנו. לטום פיטרס יש פוסט נהדר היום על GM ממקורב GM, מייק ניס:

"תראה, אני מרגיש רע עם החברים והקולגות שלי ב- [GM]. אבל אני לא מרחמת עליהם. הם שכחו את העיצוב, הם שכחו את הלקוח, הם שכחו מו"פ, הם שכחו שהם חברת [רכב]. מותם היה ללא ספק בחירה. לא סימפטום של הכלכלה שלנו, אלא בחירה שהתקבלה בחדר הישיבות ב [GM] ... זה ההתנשמות האחרונה של חברת טובעים.

"התקווה האחת שלי היא שהם יהיו מקרה מקרה לכל אותם ארגונים בתקווה להיות גדולים כמו [GM]. הגדול פשוט מתרסק חזק יותר. "

החלף את [GM] עם העסק שלך ואת [המכונית] עם התעשייה שלך. משהו במשותף?

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.