טכנולוגיית פרסוםניתוח ובדיקותמסחר אלקטרוני וקמעונאישיווק ואוטומציה בדוא"לשיווק במכשירים ניידים וטאבלטיםחיפוש שיווקמדיה חברתית ושיווק משפיענים

Google Analytics: מדוע כדאי לבדוק וכיצד לשנות את הגדרות ערוץ הרכישה שלך

אנחנו מסייעים ללקוח של Shopify Plus איפה שאתה יכול לקנות בגדי פנאי באינטרנט. המעורבות שלנו היא לסייע להם במעבר של הדומיין שלהם ובאופטימיזציה של האתר שלהם כדי לעודד צמיחה נוספת דרך ערוצי חיפוש אורגני. אנחנו גם מחנכים את הצוות שלהם בנושא SEO ועוזרים להם להקים את Semrush (אנחנו שותפים מוסמך).

היה להם מופע ברירת מחדל של Google Analytics שהופעל עם מעקב אחר מסחר אלקטרוני. למרות שזהו אמצעי נחמד למדידת ניתוח בסיסי עבור מסחר אלקטרוני, הוא יכול לספק הרבה יותר פרטים על התנהגות המשתמשים כמו גם נתונים מדויקים יותר... אם הם מנוצלים במלואם במלוא הפוטנציאל שלו. פרסנו את Google Tag Manager עם המון אירועים נוספים לשילוב עם Google Analytics. הגדרנו גם שלבים מקיפים ביעדים שלהם לשיפור הדמיית המשפך.

קיבוץ ערוצים כברירת מחדל בגוגל אנליטיקס

אם אי פעם ניווטת ל רכישה > סקירה כללית ב-Google Analytics, תראה פירוט מקיף של ערוצי הרכישה שאליהם מאורגנים המבקרים באתר שלך:

קיבוץ ערוצים בגוגל אנליטיקס

עם זאת, מה שאתה אולי לא מבין הוא שהערוצים האלה לא תמיד מדויקים... וניתן לבצע אופטימיזציה נוספת לשיפור הדיווח. הלקוח שלנו עושה עבודה מצוינת בפריסת קודי מסע פרסום של UTM בכל פלטפורמה שבה הוא משתמש כדי להניע עסקים לאתר. כשהם התחילו להסתכל על דוחות מסעות הפרסום והשוו אותם לדוחות הערוץ, הם זיהו כמה בעיות:

  • מסעות פרסום לנייד (SMS) היו מסווגים כ תנועה ישירה. אולי אפילו תשים לב שלמסרים ניידים אין באמת אפילו ערוץ בגוגל אנליטיקס. כאשר מישהו לוחץ על קישור בהודעת טקסט, הוא יכול לעתים קרובות להיכנס לאתר ללא מקור הפניה מכיוון שהוא פשוט פותח דפדפן לדף היעד.
  • קמפיינים בדוא"ל היו מסווגים כ תעבורת הפניה מכיוון שפלטפורמת הדוא"ל שבה הם השתמשו לא העבירה את הנתונים המתאימים.
  • תנועה בתשלום לא סיפק מידע לגבי האם המודעות מכוונות למונחי מותג או למונחים שאינם ממותגים.

למרבה המזל, Google Analytics מספק למשתמשים שלו את היכולת ליצור, לעדכן ולערוך את קבוצות הערוצים בתוך Google Analytics. אם אתה מנווט ל ניהול > תצוגה > הגדרות ערוץ, תמצא כמה אפשרויות מועילות לניהול מונחי המותג שלך כמו גם הערוצים שלך.

כיצד להוסיף ערוץ הודעות נייד לגוגל אנליטיקס

הצעד הראשון שלנו היה להוסיף א הגדרת ערוץ במיוחד למאמצי השיווק ב-SMS של המותג. פלטפורמת השיווק של הודעות טקסט של המותג מוסיפה אוטומטית קודי קמפיין UTM לכל קישור שמקוצר ומופץ, לכן עלינו להגדיר את הכללים שבהם המקור מתאים בדיוק SMS. פלטפורמת ההודעות שלך עשויה להציע את היכולת להתאים אישית את זה או להוסיף ערך משלה, אז הקפד לבדוק לפני שאתה מוסיף את הגדרת הערוץ הזו.

הוסף הגדרת ערוץ google analytics

השלב הבא הוא לבחור צבע תצוגה עבור הגדרת הערוץ המשמשת לאורך כל הדיווח של Google Analytics ולאחר מכן ללחוץ על סיום. הנתונים שלך יתחילו להתמלא בערוץ החדש תוך 24 ימים.

כיצד לנהל תנאי מותג ולהוסיף ערוצים ממותגים

כאשר עובדים עם חברות על שיווק אורגני ותשלום בחיפוש, יש הבדל משמעותי באסטרטגיות בכל הנוגע למונחים ממותגים ולא ממותגים. לדוגמה, יש תמיד לעקוב אחר מילות מפתח בחיפוש אורגני שמובילות תנועה לאתר לצמיחה שאינה ממותגת.

  • חיפוש ממותג - חפש את שם החברה שלך או כל אחד מהמותגים של החברה שלך יכול להיות מישהו שחוקר את הרכישה הבאה שלו או לא. העובדה שהם כבר מכירים את המותג שלך עשויה להיות שהם רק רואים מה עוד יש לך להציע או מאמתים אם אפשר לסמוך על החברה שלך או לא.
  • חיפוש לא ממותג - חיפושים אלו הם בדרך כלל צרכן או עסק המחפשים מוצר או פתרון... אך הם אינם מכירים את החברה שלך. מדובר במשתמשי חיפוש מוערכים מאוד מכיוון שכנראה יש להם כוונה לרכוש ואולי אינם מודעים למותג שלך.

זו תכונה מעט מוכרת, אבל גוגל אנליטיקס מספקת לך את האפשרות להוסיף את המונחים הממותגים שלך באנליטיקס ולהגדיר ערוצים מוגדרים לחיפוש ממותג ולא ממותג! גוגל אנליטיקס אפילו ינסה לאכלס רשימה של מונחי מותג שכבר מגיעים אליהם באמצעות חיפוש. פשוט נווט אל ניהול > תצוגה > הגדרות ערוץ > נהל תנאי מותג.

הנה דוגמה עבור א דיג קרח חברת טכנולוגיה איתה אנו עובדים:

Google Analytics - נהל תנאי מותג

הוספנו עוד כמה מונחים ממותגים עבור חברות וקו מוצרים אחרים. כאשר אנו שומרים את התנאים, Google Analytics שואל באופן אוטומטי אם ברצונך להגדיר הגדרות ערוצי חיפוש בתשלום לא ממותגים (גנריים) וממותגים:

הגדר חיפוש בתשלום מותג וערוצי חיפוש בתשלום גנריים

כאשר תלחץ על כן, הגדר כעת, תוכל לסקור את הערוצים ולאחר מכן ללחוץ על שמור כדי להפעיל אותם. שימו לב ל סוג שאילתה שבו יש לך אפשרות של גנרי או מותג:

  • הגדרת ערוץ בתשלום כללי (לא ממותג)
  • הגדרת ערוץ בתשלום של מותג

הערה צדדית... זה יהיה נהדר גם להיות מסוגל לפלח את התנועה האורגנית שלך כך, אבל Google Analytics מסתיר את התנאים של כל משתמש שנכנס לחשבון Google כך שזה יהיה מאוד לא מדויק.

כיצד לשנות הגדרת ערוץ קיים

הבעיה האחרונה שלנו לניקוי הייתה להבטיח שמסעות הפרסום שלנו בדוא"ל מסווגים כראוי כערוץ הדוא"ל ב-Google Analytics. הלקוח איפשר משתני UTM בשיווק בדוא"ל שלו, כך שכל מבקר באתר הגיע עם מקור מסע הפרסום של

תזרים לאתר שלהם.

עליך לסקור את הגדרות Google Analytics שלך כדי לראות אם המדיום או המקור מוגדרים בכל מסע פרסום בדוא"ל... ואז תוכל להיכנס לשנות את הגדרת הערוץ למייל. אחד הדברים היפים שגוגל עושה כאן הוא איכלוס אוטומטי של תפריט נפתח של ערכי האתר שלך, כך שתוכל לזהות בקלות את האחד שאתה מחפש. הקפד להוסיף לכלל הקיים עם an OR הצהרה:

שנה את הגדרת ערוץ הדוא"ל

לאחר שתעשה זאת, נדרשות כ-24 שעות עד שהנתונים מתעדכנים ומאוכלסים כראוי... זכור שהנתונים ההיסטוריים אינם מושפעים. זה רק הולך לסווג טוב יותר את המבקרים שלך קדימה.

לאחר העדכון, תוכל לחזור לדוחות הרכישה שלך ולקבל פירוט הרבה יותר מדויק של ערוצי השיווק הנכנס שלך לאתר שלך ב-Google Analytics:

ערוצים מובילים - גוגל אנליטיקס עם ערוצים מוגדרים ומשונים על ידי המשתמש

חשוב מכך, זה עוזר לך לראות טוב יותר את נתוני המעורבות וההמרות שלך ביחס לערוצים שלך. ברגע שתגדיר בצורה מדויקת יותר את הערוצים שלך, תקבל דיווח הרבה יותר מדויק על הביצועים של מאמצי השיווק שלך!

אם אתה זקוק לסיוע באופטימיזציה של מופע Google Analytics שלך, אל תהסס לפנות למשרד שלי, DK New Media. יחד עם מנהל התגים של Google, אנחנו עוזרים ללקוחות לקבל דיווח מדויק הרבה יותר כדי שיוכלו לקבל החלטות עסקיות טובות יותר.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.