Yotpo: שילוב ביקורות חברתיות באתר המסחר האלקטרוני שלך

yotpo

70% מהקונים המקוונים טוענים שלביקורות יש השפעה רבה על החלטת הרכישה שלהם (מָקוֹר). 60% מהקונים המקוונים מציינים כי ביקורות הן הגורם החשוב ביותר בבחירת מוצר. ו -90% מהצרכנים המקוונים סומכים על המלצות של אנשים שהם מכירים. עם זאת בחשבון, כל חברה צריכה להעסיק ביקורות תופסות על המוצרים והשירותים שלה.

לביקורות יש אתגרים עבור אתרי מסחר אלקטרוני, אם כי:

  • ביקורות מושכות ביקורות דואר זבל וגם ביקורות לא אותנטיות של מתחרות פחות מקפידות.
  • ברגע שאתה מיישם ביקורות, המפתח הוא לכידת מספר רב ככל שתוכל מכיוון שדפי מוצרים עם ביקורות מעטות / ללא ביקורות אינם אמינים.
  • לא הייתה אינטגרציה חזקה למערכות סקירת מסחר אלקטרוני ומדיה חברתית.

יוטפו מקווה לשנות זאת באמצעות פלטפורמת הביקורת שלהם, מה שיאפשר לחנויות לייצר ביקורות נוספות על המוצרים שלהם ולהציג אותם יפה. הנה סיור בתכונות המפתח והפונקציונליות של Yotpo.

  • יבוא ביקורות - אינך צריך לאבד את הביקורות הקיימות שלך כדי להתחיל להשתמש ב- Yotpo. נייבא בצורה חלקה את הביקורות שלך מכל פלטפורמה בה אתה נמצא.
  • התאמה אישית של שפה - Yotpo משמש בכל רחבי העולם. היישומון שלנו ניתן לתרגום בקלות לכל שפה המוכרת לאדם.
  • התאמה אישית של מראה והרגשה - החנות שלך ייחודית. אנו מכבדים זאת ומציעים מגוון רחב של התאמות אישיות, הן עבור הווידג'ט שלנו והן את הדואר האלקטרוני לאחר הרכישה.
  • כלי מתון רב עוצמה - תוכלו לבחור בקלות אילו ביקורות להראות ואילו להסתיר. בכל פעם שתקבל ביקורת חדשה, אנו נודיע לך על כתובת הדוא"ל של הלקוח, כך שתוכל להודות לאותו לקוח או לפתור את הבעיות שעלולות להתעורר.
  • דואר לאחר הרכישה - הגדל ביקורות באופן דרמטי. Yotpo שולח באופן אוטומטי את הקונים שלך בדוא"ל, בזמן מוגדר לאחר הרכישה, כדי לעודד אותם להשאיר ביקורות. לקוחות יכולים להשאיר ביקורות ישירות בדוא"ל, מה שהופך את התהליך לסופר פשוט.
  • ניתוח דוא"ל מעמיק - ראה עד כמה קמפייני הדוא"ל שלך יעילים עם ניתוח מעמיק.
  • טיפח את הקהילה החברתית שלך - להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים על ידי פרסום הביקורות החדשות שלך ישירות לדפים החברתיים שלך. Yotpo נותן לך את היכולת להודות למבקרים בפייסבוק ובטוויטר. העוקבים שלך יכולים להשאיר תגובות וללחוץ על ההודעות כדי לקרוא את הביקורות. אתה בוחר אילו ביקורות לפרסם.
  • מעגלים חברתיים - עודד את הקונים שלך לשתף את הביקורות שלהם בערוצים החברתיים שלהם. לאחר שקונה עוזב ביקורת, יוטפו מקל עליו לשתף אותו בפייסבוק, טוויטר, Google+ ו- LinkedIn.

סקירה של מישהו שקנה ​​מוצר מהחנות שלך שווה יותר מביקורת של עובר אורח אקראי. Yotpo מקצה תגים לכל מבקר ומדרג ביקורות על סמך אמינות. זה מוסיף שכבת אמון שהוכחה כמסייעת להניע מכירות. לקוחות פוטנציאליים סוף סוף יודעים שהם יכולים לסמוך על מה שהם קוראים. יטפו מעניקה לבעלי חנויות חבילה רחבה של עומק ניתוח על מנת לעזור לך להבין מה הלקוחות שלך אוהבים ומה הם רוצים לראות משתפר.

יוטפו הוא חופשי לשימוש אם אתה עסק קטן עד בינוני. עבור אתרים המייצרים יותר ממיליון צפיות בדף בחודש, אנו מציעים את Yotpo Enterprise.

תגובות 2

  1. 1
  2. 2

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.